Ihre Aufgaben: - Administrative Begleitung bei Inventuren - Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Inventuren bei Servicepartnern (SP) - Erfassung von Ergebnissen in den Systemen Telefonische Betreuung der Servicepartner (SP) in der Hotline: Sie sind primäre/r Ansprechpartner/in für die SP in allen Belangen und damit ein/e Allrounder, die / der alle Anfragen zunächst ungefiltert auffängt und im Nachgang selekiert - Dabei bearbeiten Sie einen Großteil der Anfragen selbstständig zur Zufriedenheit unserer SP oder koordinieren diese weiter, sollten Sie nicht die / der richtige Ansprechpartner/in sein - Beantworten von Fragen zu unseren SES-Kunden-Verträgen - Erfassung und Nachverfolgung der eingehenden Anrufe im Ticketool - Enge Abstimmung zwischen Hotline & Flotten-Account - Pflege der Datenqualität in TyreCheck für unsere SP - Erstellen und überprüfen verschiedenster Auswertungen - Anfordern fehlender Belege / Nachweise des SP für die korrekte Abrechnung an den SES-Endkunden - Unterstützung in der administrativen Abwicklung von Fahrzeugumrüstunge Ihre Qualifikation: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 2-jähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich - Disziplinierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck Aufgaben zu erledigen - Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insb. Excel) erforderlich, MS Access wünschenswert - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schri? (C1), ergänzt durch Englischkenntnisse (B1), Französisch von Vorteil - Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit - Open-minded, kreativ, Bereitschaft zu Veränderungen und deren aktiver Mitgestaltung - - Sehr guter Teamplayer Ihr Vorteil: - Rundum Betreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner bei der Firma Hofmann - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Parkplätze vor Ort - Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln - Jobticket - Arbeitszeiten: Dienst in zwei versetzten Schichten: Montag - Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr (Frühschicht) 09:00 und 17:00 Uhr (Spätschicht) 2 Tage Home-Office, 3 Tage Büro Ihr Kontakt zu Hofmann: Sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen: frankfurt-main2@hofmann.info 069/ 256227-0 Wir freuen uns auf Sie!
Authorization Administrator / SES Hotline in Frankfurt am Main Arbeitgeber: I.K. Hofmann Unit 2
Hofmann Personal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehaltspaket. Die persönliche Begleitung durch ein erfahrenes Vermittlungsteam sorgt dafür, dass Sie in Ihrer Karriere als Elektriker im Raum Frankfurt die bestmögliche Unterstützung erhalten und Ihre Fachkenntnisse in einem zukunftssicheren Unternehmen einbringen können.
