Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Organisation von Prüfungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen mit innovativen Dienstleistungen und starker Kundenorientierung.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Schneller Einstieg und langfristige Perspektiven mit Übernahmechance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Erwachsenenbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Seit über 40 Jahren bringen wir erfolgreich Unternehmen und qualifizierte Fachkräfte zusammen. Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, welches sich durch innovative Dienstleistungen und eine starke Kundenorientierung auszeichnet. Für den Bereich Innendienst Kundenbetreuung suchen wir engagierte Unterstützung, um die hohen Qualitätsstandards weiter auszubauen.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Kommunikation mit externen Kunden, wie Trainingspartnern und -teilnehmern
- Übernahme von organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
- Planung, Verwaltung und Durchführung von Prüfungen
- Abstimmung mit dem Product Owner bei (Re-)Zertifizierungsanfragen und -anträgen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Erwachsenenbildung
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und eine hohe IT-Affinität
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
Ihr Vorteil:
- Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
- Langfristige Perspektiven mit der Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
Ihr Kontakt zu Hofmann: Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Innendienst (m/w/d) Kundenbetreuung in München. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre berufliche Zukunft gestalten!
Ansprechpartner Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: I. K. Hofmann
Hofmann Personal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert individuelle Entwicklung und langfristige Perspektiven, während die engagierte Unterstützung im Bewerbungsprozess sicherstellt, dass jeder Mitarbeiter die bestmögliche Chance auf Erfolg hat. In München erwartet Sie ein dynamisches Umfeld, in dem innovative Dienstleistungen und starke Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ansprechpartner Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Ansprechpartner Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice dazu beitragen können, die hohen Qualitätsstandards zu erfüllen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner beruflichen Zukunft zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ansprechpartner Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben im Kundenservice passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl bist!
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen leicht verständlich zu machen. Ein gut strukturiertes Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei I. K. Hofmann vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Kundenorientierung. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Umgang mit MS-Office-Anwendungen wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass du deine Kenntnisse in diesen Programmen während des Interviews hervorhebst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das Team einfügen kannst. Fragen wie 'Wie wird die Zusammenarbeit im Team gefördert?' sind immer gut!
