Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Gewährleistungsbereich eigenverantwortlich und arbeite eng mit Service und Werkstatt zusammen.
- Unternehmen: Hofmann Personal, ein erfahrener Personaldienstleister mit 40 Jahren Expertise.
- Vorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, papierlose Zeiterfassung und Corporate Benefits über die Hofmann-App.
- Weitere Informationen: Intensive Betreuung durch unser Team und ein fester Ansprechpartner an deiner Seite.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gewährleistung aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung und erste Erfahrung im Gewährleistungsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen Sie ab sofort als Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung in Vollzeit für ein Unternehmen in 04103 Leipzig.
Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung:
- Eigenverantwortliche Leitung des Gewährleistungsbereichs nach Hersteller- und Vertragsvorgaben
- Zusammenarbeit mit Service und Werkstatt
- Sicherstellung der Einhaltung von Herstellerrichtlinien und Prozessen
- Prüfung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen
- Umsetzung der Gewährleistungs- und Kulanzrichtlinien
- Abrechnung von Gewährleistungsanträgen und Bearbeitung von Sonderkulanzen
- Kontrolle der Vergütung durch den Hersteller und Nachverfolgung offener Fälle
- Überwachung von Rückrufaktionen und Erstellung von Kundenanschreiben
- Weitergabe von Änderungen im GWK-Handbuch an Service und TV
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in Sachbearbeitung; Gewährleistungsmanagement/Kundendienst von Vorteil
- Technisches Grundverständnis; sicherer Umgang mit MS Office
- Planungs-, Organisations- und Verhandlungsgeschick
- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten, gute Kommunikation, kunden- und serviceorientiert
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Selbstbewusstsein, Vertrauenswürdigkeit, Flexibilität
- Gültiger Führerschein erforderlich für die Mobilität
Ihr Vorteil:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit und dem GVP-Tarifvertrag
- Papierlose Zeiterfassung und digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf Ihrem Handy
- Abschlagszahlungen nach Wunsch
- Nutzung der Hofmann-App mit unterschiedlichen Corporate Benefits
- Intensive Betreuung durch unser Team und ein fester Ansprechpartner an Ihrer Seite
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung Arbeitgeber: I. K. Hofmann
Hofmann Personal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Leipzig nicht nur ein attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung mit papierloser Zeiterfassung und flexiblen Arbeitszeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während die intensive Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner sicherstellt, dass Sie in Ihrer Rolle als Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung erfolgreich sind und wachsen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Messen, in sozialen Medien oder bei lokalen Events – wir sollten uns vernetzen und Kontakte knüpfen, die uns helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann oft Wunder wirken und zeigt dein Interesse an der Position als Sachbearbeiter.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Wir sollten unsere Antworten auf mögliche Fragen vorbereiten und Beispiele aus unserer bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, dass wir die richtige Wahl sind.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Sachbearbeiter passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei I. K. Hofmann vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe, wie der Gewährleistungsbereich in die Gesamtstrategie passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Gewährleistungsmanagement und Kundenservice zeigen. Das hilft dir, deine Qualifikationen greifbar zu machen und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Gewährleistungsbereich zu erfahren.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Eine positive Körpersprache, Augenkontakt und ein freundliches Lächeln können einen großen Unterschied machen. Zeige, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
