Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und unterstütze das Team bei Auswertungen.
- Unternehmen: Hofmann Personal, ein führender Personaldienstleister in Deutschland.
- Vorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, digitale Zeiterfassung und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – alle Bewerbungen sind willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Reklamationswesen.
- Qualifikationen: Erfahrung mit ERP-Systemen und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation, im Rahmen einer Vollzeittätigkeit für unser Kundenunternehmen am Standort Leipzig/Schkeuditz.
Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationswesen:
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen in der Qualitätsdatenbank sowie im ERP-System
- Koordination von Inhouse-Reparaturen inklusive Bereitstellung relevanter Unterlagen und Komponenten für die zuständigen Fachabteilungen
- Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung der Qualitätsdatenbank auf Basis aktueller Reparaturstatus
- Strukturierte Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Unterstützung des Teams bei der Erstellung von Auswertungen aus Kundendatenbanken
Ihre Qualifikation:
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Datenbanken und gängigen Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Abstimmung mit internen Abteilungen
- Erfahrung im technischen oder kaufmännisch-administrativen Bereich von Vorteil, z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d) oder in der Reklamationsbearbeitung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
- Englischkenntnisse sind willkommen, für eine gute Kommunikation
Ihr Vorteil:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit und dem GVP-Tarifvertrag
- Papierlose Zeiterfassung und digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf Ihrem Handy
- Abschlagszahlungen nach Wunsch
- Nutzung der Hofmann-App mit unterschiedlichen Corporate Benefits
Ihr Kontakt zu Hofmann: Fragen? Diese beantworten wir Ihnen gern telefonisch unter 0341 269960 oder per E-Mail unter folgender Adresse: Leipzig1@hofmann.info
Einsatzort: Leipzig/Schkeuditz.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation Arbeitgeber: I. K. Hofmann
Hofmann Personal ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation in Leipzig/Schkeuditz nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeitmodelle. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Nutzung der Hofmann-App Ihnen Zugang zu attraktiven Corporate Benefits ermöglicht. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Vielfalt schätzt und individuelle Stärken fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um Reklamationen effizient zu bearbeiten und mit verschiedenen Abteilungen zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation bist.
Mach es strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität in deinen Unterlagen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei I. K. Hofmann vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters im Reklamationswesen vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die das verdeutlichen.
✨Kenntnisse über ERP-Systeme
Da der Umgang mit ERP-Systemen wichtig ist, solltest du dich vor dem Interview über gängige Systeme informieren. Wenn du bereits Erfahrung hast, sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Situationen zu schildern, in denen du diese Systeme effektiv genutzt hast.
✨Kommunikationsstärke zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kommunikation mit internen Abteilungen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Informationen auszutauschen.
✨Fragen vorbereiten
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Reklamationswesen oder den Erwartungen an die Rolle stellst. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Stelle interessierst und bereit bist, dich einzubringen.
