Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Kunden und löse spannende IT-Probleme.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit offener und freundlicher Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, lockere Arbeitskleidung und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Einstieg auch für Quereinsteiger möglich, umfassende Einarbeitung garantiert.
- Warum dieser Job: Lerne ständig Neues und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kommunikationsgeschick und Freude an der Problemlösung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Kurze Fahrt zur Arbeit und der Held der Kunden sein? Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Sie sind der erste Kundenkontakt am Telefon oder per E-Mail.
- Mit Ihrer Servicequalität und Zuverlässigkeit begeistern Sie unsere Kunden.
- Strategische und operative Gestaltung, Weiterentwicklung sowie Betrieb der IT-Anwendungen im Umfeld Arbeits- und Gesundheitsschutz.
- Koordination externer Beratungs- und Entwicklungspartner.
- Erarbeitung fachlicher und technischer Lösungen mit dem zuständigen Fachbereich.
- Beobachtung und Erfassung proaktiv von Systemproblemen und deren Analyse.
- Verantwortung für die Planung und Realisierung von IT-Projekten.
- Fachliche und prozessorientierte Beratung sowie Schulung der Key-User.
- Betreuung von Schnittstellen zwischen dem ERP- und Drittsystemen.
- Organisationstalent und Freude an der Arbeit am PC.
- Fokussiert, strukturiert und sorgfältig bei komplexen Aufgaben.
- Hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein.
- Sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.
- Spaß an der Analyse und Behebung komplexer Problemstellungen.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise sowie analytisches, konzeptionelles und lösungsorientiertes Denken.
Wir suchen Quereinsteiger mit Ihren Kenntnissen. Alles, was Sie dafür wissen müssen, lernen Sie bei uns. Das ist uns sehr wichtig. Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Ihnen Freude. Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Sie gerne konstant Neues lernen.
Wir bieten Ihnen 4-5 Tage Vollzeit (32 – 40 Stunden). Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, tendenziell gerne bis 17:00 Uhr. Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert. Die Arbeitskleidung ist bei uns locker. Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt.
So geht es weiter:
Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten. Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dazu müssen Sie unsere Software lernen. In den ersten zwei Wochen besteht Ihr Tagesablauf aus folgenden Themen:
- Webinar-Aufzeichnungen ansehen und das gelernte Wissen an Ihrer persönlichen Installation ausprobieren.
- Erste Telefonate für Terminvereinbarungen führen.
Nach dem Onboarding werden Sie Anfragen der Kunden und Außendienstmitarbeitern per E-Mail und Telefon entgegennehmen. Viele Fragen können Sie sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen können Sie an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt mit einem Software-Entwickler besprechen. Mit jeder Woche kennen Sie sich besser im System aus und lösen die Anfragen der Kunden selbstständig. Am Ende jeden Tages fragen Sie sich: Schon Feierabend? Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button.
Unternehmensdarstellung: IAA Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit GdbR. Das Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit ist ein bundesweit tätiges erfolgreiches Familienunternehmen, das 1996 gegründet wurde und seinen Sitz in Neustadt/Weinstraße hat. Im Rahmen unserer Tätigkeit beraten wir bundesweit Unternehmen auf dem Gebiet der Arbeitssicherheit und der Arbeitsmedizin.
Bürokaufmann, IT Consultant - Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: IAA Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit GdbR
Das IAA – Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Verbesserung der Arbeitssicherheit und Gesundheit spezialisiert hat. Mit einem festen Kundenstamm aus verschiedenen Branchen, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere offene und freundliche Unternehmenskultur sowie flexible Arbeitszeiten ermöglichen es Ihnen, Ihre Expertise in der Arbeitsmedizin optimal einzubringen und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen.
Kontaktdaten:
IAA Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit GdbR Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürokaufmann, IT Consultant - Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei IAA Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit GdbR bewerben
Viele Unternehmen, wie IAA Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit GdbR, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokaufmann, IT Consultant - Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IAA Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit GdbR und die ausgeschriebene Position Bürokaufmann, IT Consultant - Kundenbetreuung (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IAA Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit GdbR vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von IAA Institut für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit GdbR an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
