Plattform Supportmitarbeiter (m/w/d) - bundesweit
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Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte den technischen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer digitalen Plattformen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Start-up mit agiler Mentalität und offener Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Vergütung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und bringe unsere Plattformen auf das nächste Level.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder relevante Berufserfahrung, sowie Kenntnisse in Cloud-Technologien.
  • Andere Informationen: Schlüsselposition in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Mit 50 Jahren Erfahrung ist die ias-Gruppe Expertin, wenn es darum geht, Arbeitswelten neu zu gestalten, um Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden von Arbeitnehmenden zu fördern. Mit rund 110 Standorten und 1.500 Mitarbeitenden bundesweit sind wir einer der führenden Anbieter in den Bereichen Arbeitsmedizin, Sicherheitstechnik und Betriebliches Gesundheitsmanagement.

Wir, die Prevention Tech Hub GmbH, sind das kleinste Unternehmen der Gruppe und ein innovatives Start Up im digitalen Umfeld. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die unser Team erweitert und unsere digitalen Präventionslösungen aktiv mitgestaltet.

Deine Aufgabenschwerpunkte

  • Verantwortung übernehmen: Als Plattform Manager (m/w/d) bist du für den technischen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Plattformen u.a. „Mein ias“ in enger Abstimmung mit dem Head of IT verantwortlich.
  • Qualität sicherstellen: Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards und die Erfüllung von Akzeptanzkriterien sicher, indem du u.a. selbstständig Testszenarien aufbaust und durchführst.
  • Dienstleister managen: Du koordinierst externe Dienstleister und überwachst die Einhaltung der vereinbarten SLA.
  • Support optimieren: Du optimierst Unterstützungsprozesse und entwickelst sie weiter.
  • Budget- und Ressourcen planen: Du planst und überwachst das Budget und die benötigten Ressourcen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Plattformen.
  • Nutzung folgender Cloud-Plattformen: Keycloak, Typo3, Sharepoint, proprietäre Cloudsysteme.

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang (alternativ relevante langjährige Berufserfahrung).
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise als technischer Product Owner oder Platform Owner (mindestens 5 Jahre).
  • Technische Kenntnisse in IT-Architekturen, Cloud-Technologien und agilen Entwicklungs-Methoden (Scrum, Kanban).
  • Hohe Kommunikationsstärke: Du trittst souverän auf und überzeugst Stakeholder in verschiedenen Hierarchieebenen.
  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise, um komplexe Anforderungen zu priorisieren und zielgerichtet umzusetzen.
  • Teamplayer mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität, Innovationsfreude und Problemlösungskompetenz.
  • Erfahrung im mobilen Arbeiten: Du verfügst über die notwendige Selbstorganisation und digitale Kompetenz, um remote effektiv zu arbeiten.

Wir bieten

  • Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Agile Startup Mentalität mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur.
  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
  • Mobiles Arbeiten: Wir unterstützen dich dabei, deinen Arbeitsalltag flexibel zu gestalten.
  • Mehr Mobilität: Auf Wunsch stellen wir dir ein Job-Bike zur Verfügung und du erhältst eine Bezuschussung des Deutschlandtickets als Jobticket.

Kontakt und Bewerbung

Wenn Du Lust hast, unsere Plattformen auf das nächste Level zu bringen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung und frühestmögliches Eintrittsdatum). Solltest du Fragen zur Position haben oder derzeit in einem Arbeitsverhältnis stehen, können wir in einem persönlichen Gespräch klären, ob wir die passenden Rahmenbedingungen für dich bieten. Kontaktiere uns einfach – wir vereinbaren einen Telefontermin, um alle Details individuell abzustimmen.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Plattform Supportmitarbeiter (m/w/d) - bundesweit Arbeitgeber: ias-Gruppe

Die ias-Gruppe bietet als Arbeitgeber eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die auf Flexibilität und persönliche Entwicklung setzt. Mit einer agilen Startup-Mentalität und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine offene, kollegiale Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, aktiv zur digitalen Zukunft beizutragen. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem Job-Bike und einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
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Kontaktperson:

ias-Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Plattform Supportmitarbeiter (m/w/d) - bundesweit

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen!

Tipp Nummer 3

Zeig deine Leidenschaft für die digitale Welt! Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, betone, wie du innovative Lösungen entwickelt hast und welche Technologien du beherrschst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, uns bei Fragen einfach zu kontaktieren – wir sind hier, um zu helfen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Plattform Supportmitarbeiter (m/w/d) - bundesweit

Technischer Betrieb
Plattformentwicklung
Qualitätssicherung
Testszenarien aufbauen und durchführen
Dienstleistermanagement
SLA-Überwachung
Prozessoptimierung
Budgetplanung
Ressourcenmanagement
Cloud-Technologien
IT-Architekturen
Agile Methoden (Scrum, Kanban)
Kommunikationsstärke
Analytisches Denkvermögen
Selbstorganisation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen.

Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung keine Rechtschreibfehler oder ungenauen Informationen enthält. Ein sorgfältig ausgearbeitetes Dokument zeigt uns, dass du dir Mühe gibst und die Position ernst nimmst.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ias-Gruppe vorbereitest

Verstehe die Plattform

Mach dich mit den spezifischen Plattformen vertraut, die du unterstützen wirst, wie Keycloak und Typo3. Zeige im Interview, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Teamplayer und Problemlöser zu demonstrieren.

Kommunikationsstärke zeigen

Da die Rolle hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und Stakeholder von deinen Ideen zu überzeugen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die agile Startup-Mentalität und die Flexibilität des Unternehmens abzielen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.

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