Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Verwaltung und dem Betrieb des IATA LMS und anderer Plattformen.
- Unternehmen: IATA, ein führender Verband für die Luftfahrtindustrie mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und Engagement in der Gemeinschaft.
- Weitere Informationen: Spannende Projekte und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung der Luftfahrtbranche bei.
- Qualifikationen: Studierende oder Absolventen mit Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Employment Type: Internship; Contract Duration: 6 months extendable to 11 months
Überblick
Bei IATA vertreten wir über 350 Fluggesellschaften weltweit und setzen uns dafür ein, die Luftfahrt sicherer, intelligenter, nachhaltiger und inklusiver zu gestalten. Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion sind unsere Prioritäten. Wir engagieren uns für kontinuierliches Lernen und berufliches Wachstum in der gesamten Organisation. Wir fördern die Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitsoptionen, einschließlich Remote- und Hybridarbeit. Wir unterstützen Freiwilligenarbeit und gesellschaftliches Engagement und bieten Freizeit, um sich mit wichtigen Anliegen zu beschäftigen.
Verantwortlichkeiten
- Systemunterstützung & Verwaltung: Sicherstellen des reibungslosen Betriebs des IATA LMS und verwandter Plattformen. Überwachung der Systemleistung und proaktive Behebung auftretender Probleme.
- Technische Unterstützung: Reaktion auf interne und einige externe Supportanfragen im Zusammenhang mit Plattformen wie LMS, SAP, Salesforce und Power BI. Problemlösung und zeitnahe Bereitstellung von Lösungen für Benutzer. Eskalation von Problemen an interne und externe Anbieter. Nachverfolgung zur Gewährleistung einer effizienten und zufriedenstellenden Lösung von Tickets.
- Dokumentation & Kommunikation: Erstellung und Aktualisierung von Benutzerhandbüchern, Prozessdokumentationen und Wissensaustauschmaterialien. Klare Kommunikation mit Teammitgliedern und Stakeholdern zur Erklärung technischer Konzepte auf verständliche Weise.
- Teamzusammenarbeit: Bereitstellung von Unterstützung für andere Teammitglieder bei Bedarf. Teilnahme an Teambesprechungen und Beitrag zu laufenden Projekten.
- Sonderprojekte: Übernahme von Verantwortung für zugewiesene Sonderprojekte, einschließlich Forschung, Tests oder Initiativen zur Prozessverbesserung.
Qualifikationen
- Sie studieren derzeit oder sind dabei, einen Universitätsabschluss zu erwerben, oder haben kürzlich einen Bachelor- oder Masterabschluss (innerhalb eines Jahres) erworben.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
- Nachgewiesene Teamarbeit und Initiative; Fähigkeit, mit Menschen aus verschiedenen Ebenen und Kulturen zu arbeiten.
- Kreativer Denker mit Problemlösungsfähigkeiten; komfortabel mit täglichen Herausforderungen.
- Offene, einfallsreiche und kreative Denkweise; in der Lage, in einem schnelllebigen Teamumfeld zu arbeiten.
- Kundenorientierung.
- Aufmerksamkeit für Details mit einem sorgfältigen Ansatz für Ergebnisse.
- Starke Kenntnisse von Microsoft Office und SharePoint.
- Kenntnisse in Salesforce, LMS, HTML, SCORM und Power BI werden als Vorteil angesehen.
Reise erforderlich: 0
Erfahren Sie mehr über die Rolle von IATA in der Branche und unsere Vorteile. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Intern, Training Technology Arbeitgeber: IATA Consulting
IATA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Praktikanten die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld zu lernen und zu wachsen. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und der Förderung von Vielfalt und Inklusion, unterstützt IATA seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen, während sie gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Luftfahrtindustrie ausüben. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Engagement für soziale Projekte, was das Praktikum bei IATA zu einer bedeutungsvollen und bereichernden Erfahrung macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Intern, Training Technology erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder ehemaligen Praktikanten, die bereits bei IATA oder in ähnlichen Unternehmen gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über IATA, ihre Projekte und Werte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du Fragen hast oder mehr über die Rolle erfahren möchtest, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den richtigen Ansprechpartner zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Je einfacher der Prozess für dich ist, desto besser!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Intern, Training Technology mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach kreativen Köpfen, die mit ihrer Persönlichkeit überzeugen können!
Mach es klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, damit wir deine Ideen leicht verstehen können.
Betone deine Teamfähigkeit:Da wir viel Wert auf Zusammenarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die zeigen, wie du im Team arbeitest und Initiative zeigst. Das kommt bei uns gut an!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und deine Unterlagen besser verwalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IATA Consulting vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von IATA vertraut. Zeige in deinem Interview, dass du die Bedeutung von Vielfalt, Gleichheit und Inklusion verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Da die Rolle technische Unterstützung erfordert, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über LMS, Salesforce und Power BI aneignen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Tools zu beantworten oder sogar Beispiele für deine Erfahrungen zu geben.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Übe, technische Konzepte einfach und klar zu erklären. Du wirst wahrscheinlich gefragt, wie du komplexe Informationen an verschiedene Zielgruppen kommunizieren würdest. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. IATA legt Wert auf Zusammenarbeit, also teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du andere unterstützt hast.