Support Specialist for Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/f/d)

Support Specialist for Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/f/d)

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ib vogt

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete Unterstützung für Microsoft Dynamics 365 Business Central und löse technische Probleme.
  • Unternehmen: ib vogt GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich Solarenergie mit internationalem Fokus.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, kontinuierliche Weiterbildung und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine unterstützende Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen ERP-Projekten.
  • Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Business Central Support & QA Specialist ist verantwortlich für die Bereitstellung von funktionalem und technischem Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central. Diese Rolle gewährleistet einen reibungslosen Systembetrieb, löst Benutzerprobleme, unterstützt laufende Verbesserungen und arbeitet mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Geschäftsprozesse zu optimieren.

Ihre Verantwortlichkeiten:

  • Bereitstellung von täglichem Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central Benutzer in den Bereichen Finanzen, Betrieb, Lieferkette, Vertrieb und anderen Abteilungen
  • Fehlerbehebung und Lösung von System- und Funktionsproblemen, einschließlich Konfigurations- und Buchungsfehlern
  • Verwaltung von Support-Tickets, Gewährleistung einer zeitnahen Lösung und klarer Kommunikation mit Endbenutzern
  • Unterstützung bei System-Upgrades, Patches, neuen Funktionen, einschließlich Tests und Dokumentation
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen, einschließlich Benutzerhandbüchern, SOPs und Fehlerbehebungsanleitungen
  • Schulung und Einarbeitung neuer Benutzer, um sicherzustellen, dass sie die Systemfunktionen und Best Practices verstehen
  • Entwurf und Durchführung von Testfällen für Systemänderungen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen, um die Qualität und Stabilität der Lösungen sicherzustellen

Qualifikationen:

  • 3+ Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Microsoft Dynamics 365 Business Central (oder NAV)
  • Starkes Verständnis der Kernmodule von BC, wie Finanzen (GL, AP, AR, Anlagevermögen), Beschaffung
  • Fähigkeit zur Diagnose und Lösung von funktionalen und technischen Problemen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mit nicht-technischen Benutzern zu arbeiten
  • Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen

Zusätzliche Informationen:

  • Die Möglichkeit, Verantwortung für bedeutende ERP-Projekte in einem internationalen Geschäftsumfeld zu übernehmen
  • Die Möglichkeit, mit den neuesten BC-Versionen zu arbeiten
  • Ein dynamischer und kollaborativer Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Kontinuierliche berufliche Entwicklung, einschließlich Schulungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
  • Flexibilität durch hybride Arbeitsoptionen und eine moderne IT-Umgebung
  • Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket
  • Eine unterstützende Kultur, die Innovation, Initiative und Teamarbeit schätzt

Bei ib vogt setzen wir uns dafür ein, einen vielfältigen, integrativen und respektvollen Arbeitsplatz zu fördern, an dem jeder gedeihen kann. Wir glauben, dass die Annahme unterschiedlicher Perspektiven Innovationen vorantreibt und uns hilft, die globalen Gemeinschaften besser zu bedienen, in denen wir tätig sind. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, stellen wir Beschäftigungsmöglichkeiten ohne Rücksicht auf Alter, Ethnie, Religion oder Glauben, Geschlechtsidentität, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Behinderung, Schwangerschaft oder Mutterschaft, Ehe und eingetragene Partnerschaft oder einen anderen geschützten Status zur Verfügung. Wir bemühen uns, einen barrierefreien Rekrutierungsprozess für alle Kandidaten zu schaffen und freuen uns, angemessene Anpassungen zur Unterstützung Ihrer Bewerbung zu besprechen. Als globales Unternehmen erkennen wir an, dass die Zugänglichkeitsvorschriften je nach Standort unterschiedlich sein können, abhängig von der lokalen Infrastruktur und den gesetzlichen Anforderungen. Wenn Sie eine Behinderung haben oder während des Rekrutierungsprozesses Anpassungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen - wir werden unser Bestes tun, um Sie zu unterstützen.

Support Specialist for Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/f/d) Arbeitgeber: ib vogt

Die ib vogt GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur innovative Lösungen im Bereich erneuerbare Energien bietet, sondern auch eine inklusive und respektvolle Arbeitsumgebung fördert. Als Werkstudent:in im GIS-Team hast du die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten zur Energiewende mitzuwirken und deine Fähigkeiten mit modernsten GIS-Tools weiterzuentwickeln. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem internationalen Team, das den Austausch von Ideen und persönliches Wachstum unterstützt.

ib vogt

Kontaktdaten:

ib vogt Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Support Specialist for Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/f/d) erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Mach dich mit Microsoft Dynamics 365 Business Central vertraut! Je besser du die Software verstehst, desto einfacher wird es für dich, im Vorstellungsgespräch zu glänzen. Zeig, dass du die Herausforderungen der Nutzer kennst und Lösungen anbieten kannst.

Tipp Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der bei ib vogt arbeitet oder gearbeitet hat – persönliche Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Du wirst wahrscheinlich nach spezifischen Szenarien gefragt, in denen du Probleme gelöst hast. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Stelle. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weitergeleitet wird.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Specialist for Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Microsoft Dynamics 365 Business Central
Problem-Solving Skills
Technische Unterstützung
Finanzmodule (GL, AP, AR, Fixed Assets)
Fehlerdiagnose und -behebung
Kommunikationsfähigkeiten
Dokumentation erstellen und pflegen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 Business Central. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ib vogt vorbereitet

Verstehe die Software

Mach dich mit Microsoft Dynamics 365 Business Central vertraut. Schau dir die verschiedenen Module an, insbesondere die Bereiche Finanzen, Beschaffung und Betrieb. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Modulen beantworten kannst, zeigst du, dass du die nötige Expertise mitbringst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Benutzer unterstützt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du in der Lage bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du mit nicht-technischen Nutzern kommunizieren musst, übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären. Zeige im Interview, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Benutzer einzugehen und ihre Fragen verständlich zu beantworten.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.