Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Seminare und Kundenanfragen, arbeite im Team und pflege Bestandskunden.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen im Bereich Aus- und Weiterbildung mit Fokus auf Immobilienmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, interne Weiterbildungen und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Übernehme früh Verantwortung in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsmodelle und Gesundheitsförderung sind Teil unserer Unternehmenskultur.
Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m / w / d)
Aufgaben:
- Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig.
- Kundenservice ist der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen.
- Sie sind für die aktive Bestandskundenpflege verantwortlich und unterstützen bei der Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen.
- Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab.
- Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg.
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss.
- Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und / oder Vertrieb.
- Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil.
- Routinierter Umgang mit M365.
- Selbständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Was wir bieten:
- Persönliche und intensive Einarbeitungsphase.
- Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen.
- Spannende Themengebiete und die Möglichkeit, frühzeitig Verantwortung zu übernehmen.
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle.
- Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents.
- Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits.
Duales Studium BWL Immobilienmanagement | Duales Studium Immobilienmanagement Wintersemester 2025 Arbeitgeber: iba Internationale Berufsakademie
Kontaktperson:
iba Internationale Berufsakademie HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Duales Studium BWL Immobilienmanagement | Duales Studium Immobilienmanagement Wintersemester 2025
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kommilitonen, die bereits im Bereich Immobilienmanagement oder Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Immobilienbranche. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über das nötige Wissen verfügst und ein echtes Interesse an dem Bereich hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest und welche Lösungen du anbieten könntest. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kundenorientierung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird dir helfen, während des Auswahlprozesses zu überzeugen, da Teamarbeit in dieser Position besonders wichtig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Duales Studium BWL Immobilienmanagement | Duales Studium Immobilienmanagement Wintersemester 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Aus- und Weiterbildungsangebote sowie die spezifischen Anforderungen für die Position im Immobilienmanagement.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Büromanagement, Kundenservice oder Vertrieb und hebe deine Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für das duale Studium im Immobilienmanagement interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und andere Unterlagen auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei iba Internationale Berufsakademie vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da der Kundenservice im Mittelpunkt dieser Position steht, solltest du dir einige häufige Kundenanfragen überlegen und darauf vorbereiten, wie du diese beantworten würdest. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Dienstleistungen und Angebote des Unternehmens. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu den Seminaren oder der Weiterbildung stellen kannst, zeigt das dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle in dieser Position spielt, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit.
✨Präsentation von M365-Kenntnissen
Da ein routinierter Umgang mit M365 gefordert ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Tools hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Software in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.