CRM-Administrator (m/w/d)

• IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
• Berlin
• Bremerhaven
• Dortmund
• Dresden
• Erfurt
• Hamburg
• Hannover
• Rostock
• Präsenz / Mobil
• Berufserfahrung (Junior Level)
• Berufserfahrung
• IT
• Voll/Teilzeit

WEITER mit BILDUNG

Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Du kannst dich mit unserer Mission identifizieren, suchst nach einem Job mit Sinn und möchtest die Zukunft mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unser Team IT Datacenter & Operations suchen wir ab April 2025 einen CRM-Administrator (m/w/d) , in Vollzeit/Teilzeit (mindestens 30h) im Homeoffice.

Deine Vorteile – Benefits und mehr

• Eine unbefristete Vollzeitstelle (40h) oder Teilzeitstelle (mind. 30h) bietet dir vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche.
• Private und berufliche Termine sind besser planbar durch ein remote Arbeitsmodell (100% Homeoffice). Nach individueller Absprache ist auch ein hybrides Arbeitsmodell möglich.
• Freu dich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld.
• Zu uns kommen Menschen mit ihren Hoffnungen, Wünschen und persönlichen Zielen, denen wir Zuversicht geben und neue Chancen am Arbeitsmarkt eröffnen – und du trägst dazu aktiv bei.
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen.
• Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an deine persönliche Lebensphase und -situation durch Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr.
• Bessere deine zukünftige Rente durch eine Direktversicherung mit 20% Arbeitgeberzuschuss auf.
• JobRad, Workation, Weiterbildungsmöglichkeiten, Corporate Benefits & Rabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr – bei uns profitierst du von vielen Benefits.

Deine Aufgaben – das erwartet dich

• Du pflegst strategisch und operativ die firmenspezifische CRM-Datenbank (cobra CRM) mit einem besonderen Fokus auf Datenintegration, Konsistenz und langfristige Nutzbarkeit.
• Du koordinierst und überwachst abteilungsübergreifende CRM-Prozesse, um eine effiziente Zusammenarbeit sicherzustellen und die Unternehmensziele einzuhalten.
• Du unterstützt die Fachabteilungen bei der Nutzung der CRM-Software, einschließlich der Dokumentation und der kontinuierlichen Verbesserung der Nutzungsprozesse.
• Gemeinsam mit dem Team entwickelst du das System kontinuierlich weiter, setzt neue Funktionen um und sorgst so für eine Passgenauigkeit der Software.
• Mit deinen Microsoft SQL-Kenntnissen sorgst du für eine effiziente Datenverwaltung und -auswertung.

Dein Profil – das bringst du mit

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare relevante Berufsausbildung.
• Du hast Erfahrung in der Administration und Anpassung von CRM-Systemen, idealerweise mit Cobra CRM.
• Du verfügst über fundierte Microsoft SQL-Kenntnisse für die Datenverwaltung und Abfragen.
• Du besitzt ein sehr gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, CRM-Prozesse zu optimieren und weiterzuentwickeln.
• Du arbeitest analytisch und strukturiert, um Daten effizient zu verwalten und auszuwerten.
• Du hast ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung und gehst gerne auf die Bedürfnisse anderer ein.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines Eintrittstermins über unser Online-Formular.

Wir freuen uns auf dich!

Deine Ansprechperson ist Thorben Albers (Tel.: +49 (0) 4161 5165 54).

Über uns

Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in der beruflichen Weiterbildung entwickelt und eingeführt. 94 % unserer Kundinnen und Kunden sind mit dieser Art des Lernens so zufrieden, dass sie uns weiterempfehlen würden.

#J-18808-Ljbffr