Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Unterstützung bei technischen Problemen.
- Unternehmen: IBB Institut für Berufliche Bildung AG – seit 40 Jahren Bildung mit Herz.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 30 Tage Urlaub, 13 Monatsgehälter und viele Extras.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bildung und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
- Münster
- Präsenz
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Vollzeit
- IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
- Münster
- Präsenz
- Berufserfahrung (Junior Level)
- IT
- Vollzeit
- WEITER mit BILDUNG
Menschen mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission – und das erfolgreich seit 40 Jahren.
Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als
Expert: innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive.
Du kannst dich mit unserer Mission identifizieren, suchst nach einem Job mit Sinn und möchtest die Zukunft mitgestalten?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Für unseren Standort in Münster suchen ab sofort einen Junior IT Supporter (m/w/d), in Vollzeit (40h).
- Deine Vorteile - Benefits und mehr
- Perspektive: Eine unbefristete Vollzeitstelle (40h) bietet dir vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche.
- Lohnenswert: Freu dich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z. b. Urlaubsgeld.
- Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen.
- Vereinbarkeit von Familie und
Beruf: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an deine persönliche Lebensphase und -situation durch Gleitzeit, Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr.
- Und viele weitere
Extras: Betriebliche Altersvorsorge, Job Rad, Workation, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitierst du von vielen Benefits.
- Deine Aufgaben - das erwartet dich
- 1st-Level-Support: Du bist First-Level-Ansprechperson im direkten Kontakt mit Mitarbeitenden und Teilnehmenden und unterstützt bei allen Problem- und Fragestellungen rund um unser IT-Serviceportfolio.
- Betreuung: Du betreust Mitarbeitende und Teilnehmende bei technischen Problemen und Fragen vor Ort an unserem Standort in Münster und bei Bedarf auch an den Standorten Osnabrück, Rheine und Bielefeld sowie remote.
- Fehleranalyse: Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze für eine zielführende Fehlerbehebung.
- Anfragenqualifizierung: Du qualifizierst Anfragen für nachgelagerte Serviceteams (2nd- und 3rd-Level) und trägst so zu einer hohen Qualität und einer schnellen Ticketbearbeitung bei.
- Geräteverwaltung: Du konfigurierst und verwaltest Hardware wie PCs, Laptops, Mobile Devices, IP-Telefonie sowie Drucker/Multifunktionsgeräte.
- Externe Zusammenarbeit: Du arbeitest im Tagesgeschäft eng mit externen Dienstleistenden zusammen.
- Dein Profil - das bringst du mit
- Qualifikation: Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker: in, IT-Sytemkaufmann/frau oder einen vergleichbaren Abschluss bzw.
Qualifikation im IT-Bereich.
- Fachwissen: Du verfügst über sehr gutes allgemeines IT-Wissen, insbesondere im Microsoft-Umfeld, und besitzt eine Leidenschaft für lösungsorientierte IT-Konzepte.
- Arbeitsweise: Ein hohes Maß an Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnet dich aus. Du arbeitest zuverlässig, teamorientiert und selbstständig,
- Kommunikationsstärke: Du bist kompetent in der Beratung sowie kommunikationsstark in Deutsch (mind. C1) und verfügst über Englischkenntnisse (mind. B1).
- Mobilität: Ein Führerschein sowie ein eigener PKW sind von Vorteil und unterstützen dich bei Bedarf dabei, flexibel zwischen den Standorten Münster, Osnabrück, Rheine und Bielefeld zu wechseln.
Haben wir dein Interesse geweckt ?
Bewerbungen von Menschen jeden Geschlechts, jeder Herkunft, jeden Alters und mit sowie ohne Beeinträchtigung sind bei uns herzlich willkommen.
Vielfalt macht uns stärker; deshalb stehen wir hinter der Charta der Vielfalt.
Wir freuen uns auf dich!
40 Jahre IBB – 40 Jahre Bildung mit Herz und Verstand
Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten.
Engagierte und zufriedene
Mitarbeiter: innen sind ein Garant für unseren Erfolg.
Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen.
Unsere
Mitarbeiter: innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen.
Zu ihnen zählen jährlich viele tausend
Kursteilnehmer: innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden.
Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in der beruflichen Weiterbildung entwickelt und eingeführt. 94 % unserer Kundinnen und Kunden sind mit dieser Art des Lernens so zufrieden, dass sie uns weiterempfehlen würden.
#J-18808-Ljbffr
Junior IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: IBB Institut für Berufliche Bildung AG
Als Fachkoordinator (m/w/d) für gewerblich-technische Berufe in einem unserer bundesweiten Standorte bieten wir dir ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Vergütungspaket, das 13 Monatsgehälter sowie zahlreiche Zusatzleistungen umfasst. Genieße 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage an besonderen Anlässen, während du in einer dynamischen Branche tätig bist, die dir vielfältige Karriereperspektiven eröffnet.
Kontaktdaten:
IBB Institut für Berufliche Bildung AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior IT Supporter (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei IBB Institut für Berufliche Bildung AG bewerben
Viele Unternehmen, wie IBB Institut für Berufliche Bildung AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior IT Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IBB Institut für Berufliche Bildung AG und die ausgeschriebene Position Junior IT Supporter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IBB Institut für Berufliche Bildung AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von IBB Institut für Berufliche Bildung AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
