Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Kundensupport im Microsoft-365-Umfeld und Unterstützung bei IT-Projekten.
- Unternehmen: Wachsendes IT-Unternehmen im Herzen von Frankfurt am Main.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Hardware und individuelle Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine persönliche Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und gute M365-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als wachsendes IT-Unternehmen mit Sitz im Herzen von Frankfurt am Main unterstützen wir Unternehmen in ganz Deutschland mit modernen IT-Lösungen – von Cloud-Services bis hin zu individuellen IT-Infrastrukturen. Unser Team besteht aktuell aus fünf Mitarbeitenden und wächst kontinuierlich. Deshalb suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren IT-Support. In Teil- oder Vollzeit unterstützt Du unsere Kunden sowohl vor Ort als auch remote aus unserem Office.
DEINE AUFGABEN
- Technischer Kundensupport im Microsoft-365-Umfeld (vor Ort und remote)
- Betreuung der Telefonhotline und des Helpdesk-Systems
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software für unsere Kunden
- Einrichtung und Konfiguration von Windows-, Apple- und Android-Endgeräten
- Interne Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten
DAS BRINGST DU MIT (Minimum)
- Abgeschlossene Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder IT-Infrastruktur
- Sehr gute Kenntnisse im M365 Umfeld (Entra, Intune, Sharepoint, Defender)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
DAS BRINGST DU MIT (Nice to Have)
- Englischkenntnisse auf konversationssicherem Niveau
- Analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden
DAS BIETEN WIR
- Arbeitsmodell – Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung
- Ausstattung – Moderne Hardware (freie Wahl zwischen Windows/Mac)
- Perspektive – Individuelle Weiterentwicklung mit Raum für eigene Ideen und neue Aufgabenbereiche
- Team – Persönliche Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team
- Struktur – Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Lage – Modernes Büro, zentral in der Frankfurter Innenstadt
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf per E-Mail an job@ibentoo.com. Bei Fragen zur Position stehen wir Dir gerne per E-Mail oder telefonisch unter 069/247473080 zur Verfügung.
MITARBEITER IT-SUPPORT (m/w/d) Arbeitgeber: Ibentoo
Als innovatives IT-Unternehmen im Herzen von Frankfurt am Main bieten wir nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Unser engagiertes Team fördert individuelle Weiterentwicklung und kreative Ideen, während flache Hierarchien und eine persönliche Arbeitsatmosphäre den Austausch und die Zusammenarbeit erleichtern. Bei uns hast du die Chance, in einem wachsenden Unternehmen mit modernster Hardware und einem starken Fokus auf Kundenservice zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so MITARBEITER IT-SUPPORT (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Ibentoo bewerben
Viele Unternehmen, wie Ibentoo, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MITARBEITER IT-SUPPORT (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Ibentoo und die ausgeschriebene Position MITARBEITER IT-SUPPORT (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ibentoo vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Ibentoo an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
