Auf einen Blick
- Aufgaben: Disposition der Kundendiensttechniker und technische Unterstützung für Kunden.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Energiespeichermarkt mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, betriebliche Sozialleistungen und BusinessBike-Leasing nach der Probezeit.
- Andere Informationen: Offene Kommunikationskultur und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit in Lehrte
- Disposition der Kundendiensttechniker im Außendienst
- Kommunikation mit dem Service-Team und dem Verkaufsaußendienst
- Beratung und Betreuung im Bereich Kundendienst
- Erstellen und Verfolgen von Serviceangeboten
- Abrechnen der Aufträge anhand von Serviceberichten
- Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Störfallbeseitigung
- Technischer Kundensupport
Wir bieten:
- Ein motiviertes und wertschätzendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem Arbeitsumfeld mit offener Kommunikationskultur
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger technischer Ausstattung
- Eine faire Bezahlung, betriebliche Sozialleistungen sowie die Möglichkeit des BusinessBike-Leasing für max. 2 Fahrräder (nach der Probezeit)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung in Disposition und Kundendienst
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Kunden- und Teamorientierung sowie ausgeprägtes Organisationstalent
- Führerschein der Klasse B
- Wohnort in Niederlassungsnähe
- Interesse, Motivation und Eigeninitiative
- Selbstständiges, zuverlässiges und zielorientiertes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Servicedisponent (m/w/d) Arbeitgeber: IBH Industriebatterien Hannover GmbH
Kontaktperson:
IBH Industriebatterien Hannover GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicedisponent (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicedisponent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die IBH Industriebatterien Hannover GmbH und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Bereich Disposition und Kundendienst einen Mehrwert bieten können.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicedisponent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Servicedisponent passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IBH Industriebatterien Hannover GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Servicedisponenten
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Servicedisponenten vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Disposition der Kundendiensttechniker passen. Zeige im Interview, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Kommunikation mit dem Service-Team und dem Verkaufsaußendienst entscheidend ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast und wie du Kundenanfragen bearbeitet hast.
✨Technisches Verständnis hervorheben
Betone dein technisches Verständnis und deine Erfahrung im Kundendienst. Wenn du bereits mit technischen Produkten gearbeitet hast, bringe konkrete Beispiele mit, um zu zeigen, dass du die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens gut verstehst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die zeigen, dass du die flachen Hierarchien und die offene Kommunikationskultur schätzt. Das zeigt, dass du gut ins Team passen würdest und motiviert bist, Teil des Unternehmens zu werden.