Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der IT-Retter und löse spannende Supportfälle für unsere Kunden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist in Dresden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Schulungen, Teamevents und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und Begeisterung für Linux.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
STELLENBESCHREIBUNG
Erste Anlaufstelle für unsere IBH-Kunden zu sein ist dein Traum? Du blühst bei Supportfällen auf, suchst die Lösung und ein zufriedener Kunde erfüllt dich mit Freude? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen für unser IT-Team ab sofort Unterstützung im IT Support.
Wir bieten:
- Unsere Kollegen teilen ihr Wissen gern mit Dir.
- Du wirst nicht allein gelassen und kannst Dein Wissen bei unserer Schulungsreihe Mitarbeiter schulen Mitarbeiter erweitern oder von unserem Fort- und Weiterbildungsangebot profitieren.
- Freie Wahl der Linux-Distribution für Deinen Arbeitsplatz.
- In unseren Kommunikationsecken und den hellen und modernen Büros kannst Du optimal arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Regelmäßige Teamevents und sportliche Aktivitäten stärken das Gemeinschaftsgefühl.
- Kinderbetreuungszuschüsse, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte für Einkäufe in Deiner Region und Jobrad sind bei uns selbstverständlich.
Ihre Aufgaben:
- IT-Retter: Du priorisierst mit unserem Ticketsystem die Supportfälle, suchst Lösungen und behebst die Störung. Die Dokumentation der Störungsmeldungen ist für dich selbstverständlich.
- Kundenbetreuung: Du betreust und unterstützt bei Weiterentwicklungsthemen der IT-Infrastruktur unserer Cloud-Kunden.
- Interne IT-Infrastruktur: Du kümmerst dich um den Aufbau von neuen Arbeitsplätzen und bist erster Ansprechpartner bei der Betreuung der internen Infrastruktur.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik – für Systemintegration, Anwendungsentwicklung, Daten- und Prozessanalyse, Digitale Vernetzung oder eine vergleichbare Ausrichtung.
- Linux: Du hast die Welt des Linux für dich entdeckt. Genau das brauchen wir.
- Neugierde: Du bist offen für Neues und möchtest Deine Fähigkeiten erweitern? Dein Team unterstützt Dich und gibt Dir alles an die Hand, was Du brauchst.
- Leidenschaft: Du hast Erfahrungen in den Themenfeldern und bist von Natur aus begeistert von IT.
Fragen beantwortet Ihnen gern Frau Stefanie Weiß unter +49 351 47777130.
IBH connect GmbH, Heilbronner Straße 20, 01189 Dresden
Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: Informatik, IT-Administrator, Informatiker, Netzwerk-Administrator, Netzwerkadministrator, Firewall, IT-Architekt, IT-Administration, Consultant, Beratung, Administrator, Administration, Systemadministrator, System-Administrator, Netzwerk, Wirtschaftsinformatik, 1st Level, First-Level-Support, Second-Level-Support, support, Cloud und Linux.
ÜBER IBH CONNECT GMBH
IBH connect GmbH bietet die 360° Komplettlösung für unsere Geschäftskunden. Mit unseren Standorten in Dresden und Berlin decken wir alle Themen im Bereich komplexer IT-Infrastrukturen, Internet Service Providing, Rechenzentrumsmodernisierungen sowie Sicherheits- und Gefahrenmeldetechnik ab. Zu unseren Kunden gehören zahlreiche mittelständische Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Krankenhäuser.
IT Support (m/w/d) in Dresden Arbeitgeber: IBH
Die IBH connect GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dresden nicht nur ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur des Wissensaustauschs und der Teamarbeit fördert. Mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Kinderbetreuungszuschüssen und betrieblicher Altersvorsorge, unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Spaß an der IT hat und sich aktiv für das Wohl seiner Kunden einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support (m/w/d) in Dresden erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei IBH bewerben
Viele Unternehmen, wie IBH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (m/w/d) in Dresden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IBH und die ausgeschriebene Position IT Support (m/w/d) in Dresden zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IBH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von IBH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
