Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe den Empfang selbstständig und organisiere Abläufe für einen reibungslosen Service.
- Arbeitgeber: Das ibis Berlin Dreilinden bietet eine grüne Oase nahe Berlin mit modernen Annehmlichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse zum Jobticket und Mitarbeiterraten in Accor Hotels weltweit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Hotel mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit mit Erfahrung im Empfang oder Restaurantbereich, Flexibilität und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Führerschein und eigener PKW empfohlen aufgrund der Lage des Hotels.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ibis Berlin Dreilinden vereint eine ruhige, grüne Umgebung mit der Nähe zu Berlin. Direkt an der Autobahn A115 zwischen Berlin und Potsdam gelegen, erreichen unsere Gäste von hier aus schnell alle wichtigen Ziele. Das Auto parken unsere Besucher einfach auf dem kostenlosen Parkplatz des Hotels. Darüber hinaus bringen sie Bus und S-Bahn in die Berliner City. Unser Hotel bietet 81 klimatisierte, schallisolierte Zimmer, einen 24h Service und kostenfreies WLAN im ganzen Haus.
Anstellungsart: Vollzeit
- selbständiges Führen der Schicht
- Annahme von individual Reservierungen
- Früh-, Spätdienst, evtl. auch Nachtdienstvertretung
- Kassenführung, Abrechnung, Debitorenerstellung
- Organisation und Überwachung von Abläufen am Empfang
- Sicherstellung des betrieblichen Ablaufs und Mithilfe in unserem Restaurant
- Mithilfe bei der Dienstplangestaltung
- Annahme und Bearbeitung von Gästeanliegen und Reklamationen
- Mithilfe bei der Implementation neuer Unternehmensprojekte
Sie lieben Ihren Beruf und sind Gastgeber/in aus Leidenschaft? Sie haben schon Erfahrungen am Empfang und im Restaurant/Barbereich? Dann sind Sie herzlich Willkommen!
Wir suchen eine/n flexible/n und engagierte/n Mitarbeiter/in mit der Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und selbstständigem Arbeiten an der Rezeption und im Restaurant. Sie sind ein kommunikativer Mensch und bringen sich stets mit neuen Ideen ein. Sie wissen, dass in der Hotellerie flexibles Denken und Schichtarbeit zum Alltag gehören, ebenso wie gute Sprachkenntnisse. Sie haben eine positive Einstellung, ein gepflegtes Äußeres, sind dynamisch und natürlich.
Aufgrund der Lage des Hotels empfehlen wir Führerschein und eigenen PKW.
Bezahlung nach Brandenburger Tarif, Zuschuss zum Jobticket, freiwilliges Weihnachtsgeld, Mitarbeiterraten in allen Eventhotels und Hotels der Accor Gruppe weltweit, Weiterbildungsmöglichkeiten und alle Chancen eines weltweit operierenden Hotelkonzerns.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) gerne auch Quereinsteiger Arbeitgeber: IBIS Hotel Berlin Dreilinden
Kontaktperson:
IBIS Hotel Berlin Dreilinden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) gerne auch Quereinsteiger
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich mit dem Hotel und seiner Umgebung vertraut zu machen. Besuche das ibis Berlin Dreilinden, um ein Gefühl für die Atmosphäre und den Service zu bekommen. Dies wird dir helfen, in einem Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Empfangsmitarbeiter oft der erste Kontaktpunkt für Gäste ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. In der Hotellerie ist es wichtig, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Erwähne in Gesprächen, dass du diese Herausforderung annimmst und dich darauf freust, Teil eines dynamischen Teams zu sein.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenswerte und -projekte von Accor. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, neue Ideen einzubringen, wird das deine Chancen erhöhen, als engagierter Kandidat wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) gerne auch Quereinsteiger
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das ibis Berlin Dreilinden. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Betone relevante Erfahrungen im Empfangs- oder Gastronomiebereich und hebe deine kommunikativen Fähigkeiten hervor. Vergiss nicht, auch deine Sprachkenntnisse zu erwähnen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle als Empfangsmitarbeiter/in darlegen. Erkläre, warum du gerne in der Hotellerie arbeitest und wie du zur positiven Atmosphäre im Hotel beitragen kannst. Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und dass deine Unterlagen professionell wirken. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten ersten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IBIS Hotel Berlin Dreilinden vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das ibis Berlin Dreilinden und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Hotelbranche verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Empfangsmitarbeiter viel mit Gästen kommuniziert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästewünsche und -anliegen reagierst.
✨Flexibilität zeigen
Betone deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und deine Flexibilität. Das Hotel sucht jemanden, der sich an unterschiedliche Arbeitszeiten anpassen kann, also sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du flexibel warst.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Äußeres ist in der Hotellerie besonders wichtig. Achte darauf, dass dein Outfit professionell und dem Umfeld des Hotels angemessen ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.