Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Gäste und Gewährleistung eines herausragenden Gästeservices.
- Arbeitgeber: Modernes 3*-Superior ibis Styles Hotel in Regensburg mit kreativem Retro-Look.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubs- & Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Karrierechancen innerhalb des internationalen Accor Hotelkonzerns.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder relevante Praxiserfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das 3*-Superior ibis Styles Hotel Regensburg liegt direkt am Donaukanal, nur einen Spaziergang von der Altstadt entfernt. Unser Hotel präsentiert sich von der Lobby über die Restaurationsbereiche bis hin zu den 125 Zimmern in einem sehr modernen und zugleich kreativen Retro-Look. Eine kulinarische Reise mit mediterranem Flair und einem wunderbaren Blick auf die Donau bietet unser Restaurant „Volare“ mit stylischer Terrasse und Hotelbar. Unsere jüngsten Gäste vertreiben sich die Zeit im interaktiven Playroom oder auf dem Kinderspielplatz. Unser Veranstaltungsbereich steht für exklusive Tagungen oder auch spektakuläre Feiern für bis zu 200 Personen bereit.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort aktive Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter, die mit Begeisterung an neue Aufgaben herangehen und Freude haben an einer abwechslungsreichen und herausfordernden Mitarbeit in unserem Front Office-Team.
- Betreuung unseres internationalen Gästekreises
- Abwicklung von Check in & Check out
- Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs und eines herausragenden Gästeservices
- Führen von Schichten
- Bearbeiten von Reservierungsanfragen
- Umsetzung der Qualitäts- und Servicestandards sowie der gesetzlichen Regelungen
Qualifikationen:
- eine Ausbildung im Hotelfach oder einschlägige Praxiserfahrung
- sicher im Umgang mit Gästen und ein aufgeschlossenes und herzliches Auftreten
- sorgfältige, vorausschauende und selbstständige Arbeitsweise
- teamfähig, auch in Stresssituationen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- gute PC-Kenntnisse, vorzugsweise auch im Front Office-System Opera
- tadellose Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Zusätzliche Informationen:
- attraktive Bezahlung
- betriebliche Weiterbildung durch interne und externe Schulungsangebote
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld gemäß tariflichen Regelungen
- Anstoß zur betrieblichen Altersvorsorge mit Gewährung von Arbeitgeber-Zuschüssen
- Zuschuss zur Nutzung des kooperierenden Fitness-Studios
- kostenlose Getränke, Sachbezug Verpflegung, kostenfreies Parken, Stellung der Arbeitskleidung
- vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in allen Accor Hotels weltweit
- gute Karrierechancen innerhalb des internationalen Hotelkonzerns Accor
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ibis, ibis Styles, ibis budget
Kontaktperson:
ibis, ibis Styles, ibis budget HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Kollegen oder Bekannte, die dir einen Fuß in die Tür bei uns im ibis Styles Hotel Regensburg verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rolle. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserem Team und unseren Gästen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gästeservice in deiner Bewerbung zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Begeisterung im Front Office arbeiten wollen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Hotelfach gearbeitet oder Erfahrung im Umgang mit Gästen? Mach das deutlich! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre relevanten Erfahrungen hervorheben, um zu zeigen, dass sie die richtige Wahl für unser Team sind.
Achte auf Details: Eine sorgfältige Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild in deiner Bewerbung spiegelt auch deine Professionalität wider.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ibis, ibis Styles, ibis budget vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das ibis Styles Hotel Regensburg und seine Angebote. Kenne die wichtigsten Informationen über das Hotel, wie die Lage, das Restaurant 'Volare' und die verschiedenen Dienstleistungen. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Als Empfangsmitarbeiter ist ein herzliches Auftreten entscheidend. Übe, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit in stressigen Situationen unter Beweis stellen kannst. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Gästebetreuung und Problemlösung verdeutlichen.
✨Sprich über deine Erfahrungen
Wenn du bereits im Hotelfach gearbeitet hast, teile konkrete Erlebnisse aus deiner bisherigen Karriere. Betone, wie du Check-ins und Check-outs effizient abgewickelt hast oder wie du mit internationalen Gästen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in der Hotellerie. Wähle ein professionelles Outfit, das zu einem Empfangsmitarbeiter passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, denn das strahlt Selbstbewusstsein aus und hinterlässt einen positiven Eindruck.