General Manager ibis Karlsruhe Hauptbahnhof (m/w/d)

Bitte lesen Sie die folgende Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie für diese Stelle geeignet sind, bevor Sie sich bewerben.

Ab sofort suchen wir Sie: als General Manager sind Sie Botschafter der Marke Ibis und des Hotels. Ihre Führungsqualitäten, Ihre ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Ihr strategischer Weitblick sorgen für ein engagiertes Team, Gästezufriedenheit und ein optimales Betriebsergebnis. Mit Ihrer ausgeprägten geschäftlichen und operativen Erfahrung und Ihrer Leidenschaft für die Hotellerie positionieren Sie das Hotel auf dem Markt und tragen dazu bei, dass die Ziele des Hotels erreicht werden.

Das Hotel ibis Karlsruhe Hauptbahnhof überzeugt durch seine zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof und verbindet modernen Komfort mit historischem Charme. Das Hotel befindet sich in einem denkmalgeschützten ehemaligen Postamt und verfügt über 139 klimatisierte Zimmer sowie einen Tagungsraum. Den Gästen wird jeden Morgen ein reichhaltiges Frühstücksbuffet geboten. Am Abend lädt die farbenfrohe Hotelbar mit einer großen Auswahl an Getränken zum Verweilen ein. Zudem stehen direkt vor dem Hotel zahlreiche Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Durch die zentrale Lage sind viele Sehenswürdigkeiten der Stadt schnell erreichbar, darunter der Stadtgarten mit Zoo, das Karlsruher Schloss, das ZKM – Zentrum für Kunst und Medien sowie die Messe Karlsruhe; diese sind bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, die direkt am Hotel starten.

Sie sind verantwortlich für:

• die operative und autonome Führung des gesamten Hotelbetriebes sowie die Koordinierung und Überwachung des Geschäftsablaufes und die innerbetriebliche Organisation
• die Erarbeitung, Verfolgung und Umsetzung zielführender Business-Pläne und Budgets
• die Analyse der monatlichen betriebswirtschaftlichen Auswertungen sowie das Reporting und den Forecast
• die Betreuung der großen Firmenkunden
• das Netzwerk-Management zu Key Stakeholdern und Partnern
• Teamführung
• Mitarbeiterplanung und Verantwortung über das Personalbudget
• Regelmäßige Beurteilung der Mitarbeiter (Erreichung der Ziele), Bewertung des Fachwissens, Bewertung von Führungsleistung und -verhalten und Vereinbarung von Qualifizierungs- und beruflichen Entwicklungszielen
• Karriereförderung von Führungskräften und Mitarbeitern im Hotel (jährliche Identifikation von Potentialträgern und Leistungsträgern sowie Förderung ihrer beruflichen Entwicklung für Accor)
• Aufstellung und Umsetzung eines jährlichen Schulungsplanes für alle Mitarbeitenden
• Förderung der Servicekultur
• Initiierung und Verfolgung aller Maßnahmen zur Erhaltung und Entwicklung der Corporate Identity, des Produktstandards, der Qualität und der Gästezufriedenheit im Hotel und mit der Marke
• Übernahme von Öffentlichkeitsarbeit und Verantwortung für das Image des Hotels und der Marke am Standort

Sie leben die Marke:

• Entwicklung von kurzfristigen bis hin zu mittelfristigen Finanzzielen im Einklang mit der Markenstrategie
• Positiver Umgang mit allen Teammitgliedern, um ein reibungsloses Gästeerlebnis zu gewährleisten
• Förderung positiver Beziehungen zu den Partnern und die Maximierung der Leistung

Das Team und Arbeitsumfeld:

Sie sind an der Reihe und führen ein tolles und engagiertes Team. Sie können sich auf die Unterstützung der Teams des Accor Hotel Netzwerks und der Support-Büros verlassen. Sie nutzen Ihre großen kommunikativen Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass alles, was Sie tun, den Erwartungen des Hoteleigentümers und den Erwartungen von AccorHotels entspricht.

Ihre Erfahrung und Fähigkeiten beinhalten:

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition in einem ähnlichen Hotel oder Unternehmen
• Umgang mit internationalen Gästen
• Hands-on-Mentalität
• Know-how in der Bedienung diverser Tools
• Know-how im Food & Beverage Bereich
• Große Bereitschaft, sich selbst und andere weiterzuentwickeln
• Ausgeprägte Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu stärken
• Strategisch, kreativ und fähig klar zu kommunizieren
• Ausgesprochene Führungspersönlichkeit, die in der Lage ist, andere zu inspirieren
• Zahlenverständnis und die Fähigkeit, sich auf die Zielerreichung zu fokussieren
• Englisch und Deutsch Kenntnisse auf Business Level

Zusätzliche Informationen:

Wachsen, Lernen und Spaß haben. Entwickele Dein Talent durch die Lernprogramme der Accor Academy. Nutze die Gelegenheit, dich innerhalb deines Hotels und weltweit weiterzuentwickeln. Trage zu unserer lokalen Gemeinschaft bei und leiste einen Beitrag durch unsere Sustainability Aktivitäten. Profitiere von unserer ALL Heartists Card und dem Angebot von Sondertarifen und anderen Vorteilen für Mitarbeiter in ACCOR Hotels weltweit. Verdiene ein attraktives Vergütungspaket.

Unser Engagement für Diversity & Inclusion: Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern.

Gründe für Accor zu arbeiten: Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 360.000 Talente, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen bedeutet, sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.