Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Das ibis Hotel in Konstanz wurde 2010 eröffnet und verfügt über 115 klimatisierte Gästezimmer. Es ist optimal mit dem eigenen PKW und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Zu den Annehmlichkeiten unseres 24-Stunden geöffneten Hotels gehören nebst der genialen Lage direkt am Seerhein u.a. eine eigene Tiefgarage, eine trendige Bar mit Terrasse, kostenloses W-Lan und ein täglich frisches Frühstückbuffet.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Durchführung der reibungslosen Check-In und Outs
• Bearbeiten von Rechnungen, E-Mails sowie telefonischen Anfragen
• Ambassador unseres Kundenbindungsprogramms All
• Aktive Beteiligung zur Erreichung persönlicher als auch teamübergreifender Ziele

• Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung am Front Desk
• Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten aus
• Du sprichst fließend Deutsch- und Englisch
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Gästen
• Du arbeitest selbständig und bist ein Organisationstalent
• Du kennst dich mit den gängigen MS-Office-Programmen aus und hast idealerweise Kenntnisse in der Hotelsoftware FOLS bzw. Opera Cloud
• Du bist bereit in der Nacht auszuhelfen

Zusätzlich zum Standard:

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Weiterbildung durch unsere Accor Akademie
• viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern
• weltweite Vergünstigungen in den Accor Hotels

…und das ist Standard

• Weihnachtsfeier und eine Teambuildingveranstaltung pro Jahr
• Welcome night, um das Gast-Erlebnis im Haus zu erleben
• Maßgeschneiderte Einarbeitung
• jährliche Beurteilungs- und Orientierungsgespräche
• Faire Dienstplan Gestaltung mit frühzeitiger Bekanntgabe dessen
• Respekt für deine Work-Life-Balance
• eine offene Feedback- und Fehlerkultur