Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Fidelis Hospitality Landshut GmbH, ein dynamisches Unternehmen in der Hotellerie.
- Vorteile: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und günstige Übernachtungen in Deutschland.
- Weitere Informationen: Freue dich auf abwechslungsreiche Aufgaben und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe den direkten Kontakt mit internationalen Gästen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder relevante Erfahrung in der Hotellerie erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die fidelis hospitality Landshut GmbH ist eine mittelständische Betriebsgesellschaft und Franchisepartner von AccorHotels.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Zur Unterstützung unseres Front-Office-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Gastgeber/in (m/w/d).
- Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle Belange unserer Gäste.
- Sie helfen unseren Gästen mit Rat und Tat bei kleineren und größeren Problemen und wickeln Check-ins und Check-outs professionell ab.
- Sie sind pragmatisch, flexibel und packen mit an.
- Als Profi bewahren Sie auch in hektischen Situationen Ruhe.
- Begrüßung, Check-in und Check-out der Gäste.
- Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und den Standort Landshut.
- Unterstützung im Frühstücks- oder Bar-Service.
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen, -bestätigungen oder Sonderwünschen per Telefon, Fax oder E-Mail.
- Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen.
- Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im Property-Management-System.
Profil:
- Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und vor allem freundliche Persönlichkeit, mit der wir und unsere Gäste auch mal Spaß haben können.
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder einschlägige Erfahrung in der Hotellerie ist unbedingt notwendig.
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum setzen wir voraus.
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, um mit unseren Gästen problemfrei kommunizieren zu können.
- EDV-Kenntnisse in einem gängigen Hotelmanagement-System, idealerweise SIHOT, wären super.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen betrachten wir als selbstverständlich.
Wir bieten:
- abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben.
- bedarfsgerechte Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze oder Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln.
- auf Wunsch Hospitationen oder Transfer in andere Hotelbetriebe unserer Hotelkooperation.
- kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten in ganz Deutschland.
- ein engagiertes, familiäres Team.
- natürlich Weihnachtsfeiern, etc.
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Rezeptionist (m/w/d) Gastgeber ibis Landshut City- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Ibis Landshut City
Die fidelis hospitality Landshut GmbH bietet als mittelständisches Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld für Rezeptionisten (m/w/d). Mit einem engagierten, familiären Team und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die auf Gastfreundschaft und Teamarbeit basiert. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von kostenfreien Parkplätzen, Zuschüssen zu öffentlichen Verkehrsmitteln und attraktiven Übernachtungsmöglichkeiten in ganz Deutschland.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist (m/w/d) Gastgeber ibis Landshut City- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist/in bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team ins Gespräch kommen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und über die Stadt Landshut. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w/d) Gastgeber ibis Landshut City- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch gut ins Team passt. Zeig uns, wer du bist!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell erkennbar sind. Wir lieben es, wenn wir direkt zur Sache kommen können!
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, ein Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passen könntest.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Bewerbung bei uns einzureichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ibis Landshut City vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Schau dir die Website von ibis Landshut City an und mache dir Notizen zu den Dienstleistungen und dem Standort. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigst dein Interesse.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Gastfreundschaft und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und wie du Gästen geholfen hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe vorher, wie du dich in beiden Sprachen ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du ein paar typische Fragen oder Szenarien durchspielen, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in der Hotellerie. Wähle ein Outfit, das professionell aussieht und zu der Atmosphäre des Hotels passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, damit du selbstbewusst auftreten kannst.