Rezeptionist (m/w)

Die neuen Accor Group Hotels, ibis Styles und Adagio, wurden kürzlich im Herzen von Zürich erbaut, nur vier Gehminuten vom Zürcher Hauptbahnhof entfernt. Die Hotelkombination verfügt über insgesamt 268 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne. Die großen Gemeinschaftsbereiche des Hotels bieten unseren Kunden alles, was sie für einen unvergesslichen Aufenthalt benötigen: einen Rezeptionsbereich, eine Bar, einen Frühstücksraum/Restaurant, einen Fitnessraum und eine Sauna. Das Hotel verfügt außerdem über eine Tiefgarage und vier voll ausgestattete Konferenzräume.

Als Mitarbeiter bei unserem ibis Styles & Aparthotel Adagio bist du Teil eines jungen und dynamischen Teams und arbeitest in einem modernen Umfeld mit exklusivem Design.

• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung.
• Vorbereitung und Inkasso der Gastrechnungen.
• Führung einer eigenen Kasse.
• Entgegennahme von Reservationen und Buchungen per Telefon und Mail.
• Verantwortlich für administrative Aufgaben: Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen, OTAs, Kommission-Kontrolle.
• Arbeiten im Team und Unterstützung der Kollegen bei Bedarf.

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/man und/oder Studienabschluss als Hotelbetriebswirt/in.
• Freude am Umgang mit Menschen.
• Exzellentes Servicebewusstsein.
• Erfahrung mit PMS Opera Cloud.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Professionelles Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen.
• Flair für Organisation und Kreativität.

Die Hotel Combo verfügt über insgesamt 268 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne. Wir bieten zeitgemäße Löhne, ein gesundes Arbeitsklima, ein junges, dynamisches Team sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer internationalen Hotelkette.