Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht unseres Hotels und betreue unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise.
- Unternehmen: Familiengeführtes Hotel mit flachen Hierarchien und einem tollen Team.
- Vorteile: Faire Bezahlung, Mitarbeiterrabatte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein respektvolles Miteinander sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Lerne die spannende Welt der Hotellerie kennen und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Werde das Gesicht unseres Hotels. Du liebst den Kontakt mit Menschen und sorgst mit Deiner freundlichen Art dafür, dass sich Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Freue Dich auf ein familiäres Team, attraktive Mitarbeitervorteile und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Faire Bezahlung: 2.700–2.910 € brutto (Vollzeit) zzgl. Zuschläge.
- Mobilität: Deutschlandticket-Zuschuss oder kostenloser Mitarbeiterparkplatz.
- Mitarbeiterraten: Family-&-Friends-Rabatte in unseren Hotels und bei internationalen Hotelmarken.
- Weiterentwicklung: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Sicherer Start: Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Begleitung.
- Karrierechancen: Langfristige Entwicklung innerhalb der Hotelgruppe.
- Planbare Arbeitszeiten: Frühzeitige Dienstplanung mit transparenter Überstundenerfassung.
- Corporate Benefits: Rabatte bei zahlreichen bekannten Marken.
- Familiäres Team: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Das erwartet Dich:
- Check-in und Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste.
- Persönliche Betreuung und Beratung unserer Gäste – von der Anreise bis zur Abreise.
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch.
- Kassenführung, Schichtabrechnung und Erstellung von Debitorenrechnungen.
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Front Office.
- Unterstützung an der Hotelbar.
- Professioneller Umgang mit Reklamationen.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder eine vergleichbare Qualifikation – motivierte Quereinsteiger:innen sind ebenfalls herzlich willkommen.
- Idealerweise erste Erfahrung im Front Office oder in der Hotellerie.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen.
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamgeist.
- Kenntnisse in Opera Cloud oder einem vergleichbaren PMS sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Darum lohnt sich Deine Bewerbung:
Diese Position bietet Dir weit mehr als klassische Empfangsaufgaben: Du lernst die vielfältigen Abläufe eines Hotelbetriebs kennen, sammelst wertvolle Erfahrungen in unterschiedlichen Bereichen und entwickelst Dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiter.
Jetzt bewerben! Bewirb Dich ganz unkompliziert mit Deinem Lebenslauf in unter 2 Minuten. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und melden uns zeitnah bei Dir.
Wir stehen für Chancengleichheit, Vielfalt und ein respektvolles Miteinander. Deshalb freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung und Identität.
Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) Hotel Arbeitgeber: ibis Styles Hamburg Alster City
Als Empfangsmitarbeiter in unserem Hotel bist Du Teil eines familiären Teams, das Wert auf eine herzliche Atmosphäre legt. Wir bieten Dir nicht nur eine faire Bezahlung und attraktive Mitarbeiterrabatte, sondern auch individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Mit planbaren Arbeitszeiten und flachen Hierarchien schaffen wir ein Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlst und langfristig wachsen kannst.
Kontaktdaten:
ibis Styles Hamburg Alster City Recruiting-Team
