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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und kümmere dich um ihre Wünsche am Front Office.
- Arbeitgeber: Die tristar Hotelgruppe ist ein expandierendes Unternehmen mit über 40 Hotels in D-A-CH.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 28-30 Tage Urlaub und Gratisnächte in unseren Hotels.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams in einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen mit Hotelsoftware wie Opera sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen triSTARS – alle Menschen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft.
Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.
Wir suchen ab September für unser ibis Styles Parndorf
einen Front Office Agent (STARS)*
Anstellungsart: Vollzeit
- Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste
- Check-in/Check-out sowie Durchführungen der Anschlussbuchungen
- Zentrale Kontaktperson für alle Gästewünsche
- Reservierungsanfragen nimmst du entgegen und bearbeitest diese sorgfältig
- Sämtliche administrative Aufgaben am Front Office stellst du sicher und selbständig durch und trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei
- Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job
- Ein ausgezeichnetes Unternehmen – Great Place to Work® zertifiziert & Kununu Top Company
- Eine großzügige Urlaubsregelung – bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im 3 Jahr 30 Tage!
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre – einfach ein großartiges Team
- Planbare und flexible Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Die Möglichkeit Gratisnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Stellung der Uniform
- Sonderkonditionen für triSTARS im F&B
- Prämienprogramm \“Mitarbeiter werben Mitarbeiter\“
- Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner
- Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo Shop
- Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee
* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.
Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.026,00 brutto auf Basis Vollzeit. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen.
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
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Front Office Agent (STARS)* Arbeitgeber: ibis Styles Parndorf Neusiedler See
Kontaktperson:
ibis Styles Parndorf Neusiedler See HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (STARS)*
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Hotelsoftware Opera, da diese in der Stellenbeschreibung erwähnt wird. Ein gutes Verständnis dieser Software kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Da du als zentrale Kontaktperson für Gästewünsche fungieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen überzeugend darstellst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und dessen Werte. Informiere dich über die tristar Hotelgruppe und deren Philosophie, um im Gespräch zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Unternehmenswerte teilst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsatmosphäre und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei tristar arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (STARS)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und Leitlinien der tristar Hotelgruppe. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice und mit Hotelsoftware wie Opera hervor. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllst.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Front Office Agent darlegst. Betone, warum du gut ins Team passt und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ibis Styles Parndorf Neusiedler See vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit und Authentizität. Das Unternehmen sucht nach Menschen, die ihre Einzigartigkeit einbringen, also sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und Talente.
✨Kenntnis der Hotelsoftware
Falls du Erfahrung mit der Hotelsoftware Opera hast, erwähne dies im Gespräch. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Software in der Vergangenheit genutzt hast, um den Gästen einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Vorbereitung auf Gästewünsche
Überlege dir im Voraus, wie du auf verschiedene Gästewünsche reagieren würdest. Zeige, dass du proaktiv bist und bereit, Lösungen anzubieten, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach der Unternehmenskultur oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.