Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage the front office, ensuring smooth operations and guest satisfaction.
- Arbeitgeber: Join a certified Great Place to Work with over 40 hotels across D-A-CH.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 28-30 vacation days, flexible hours, and free hotel stays in our network.
- Warum dieser Job: Be part of a young, expanding company that values your ideas and development.
- Gewünschte Qualifikationen: Looking for passionate individuals ready to lead and support a dynamic team.
- Andere Informationen: We celebrate diversity and offer competitive pay based on experience.
DU stehst bei uns im Mittelpunkt, denn wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens von den Menschen abhängt, die hier arbeiten. Deine Meinung, Deine Ideen und Deine Entwicklung sind uns wichtig. Komm zu uns und werde Teil einer Gemeinschaft, in der DU zählst! Werde ab sofort Teil unseres Teams im ibis Styles Parndorf und bewirb dich als Front Office Manager (STARS) Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle Sicherstellung des korrekten Umgangs der Bonussysteme des Franchisegeber Ansprechpartner für das Front Office Team, Dienstplangestaltung; Urlaubsplangestaltung (diese in Zusammenarbeit mit der Direktion) Sämtliche administrative Aufgaben am Front und im Back Office Du trägst zu einem effizienten operativen Ablauf bei und sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses Profil Ein ausgezeichnetes Unternehmen – Great Place to Work zertifiziert & Kununu Top Company Eine großzügige Urlaubsregelung – bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im 3 Jahr 30 Tage! Eine angenehme Arbeitsatmosphäre – einfach ein großartiges Team. Planbare und flexible Arbeitszeiten Die Möglichkeit gratis Testnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße Sonderkonditionen für triSTARS bei Übernachtungen & im F&B Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Stellung der Uniform Weltweite Hotelvergünstigungen vom Franchisepartner Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet. Als transparentes Unternehmen erarbeiten wir eine marktkonforme und erfolgsorientierte Bezahlung für unsere triSTARS. Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.450 Brutto auf Basis Vollzeit. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen. Wir bieten Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet. JBG81_AT
Front Office Manager (STARS) Arbeitgeber: ibis Styles Parndorf Neusiedler See
Kontaktperson:
ibis Styles Parndorf Neusiedler See HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (STARS)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Werte und Leitlinien der tristar Hotelgruppe. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Unternehmenskultur beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Bereich Gästebetreuung und Beschwerdemanagement unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsatmosphäre und das Team im ibis Styles Parndorf zu erfahren. Empfehlungen von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Dienstplangestaltung und Teamführung zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur organisatorische Fähigkeiten hast, sondern auch ein gutes Gespür für Teamdynamik und Kommunikation.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (STARS)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die tristar Hotelgruppe und das ibis Styles Parndorf. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Managers zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Front Office Management, Kundenservice und Teamführung.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen, Beschwerdemanagement und Teamkoordination beziehen. Überlege dir auch, wie du deine Ideen zur Verbesserung des Front Office Ablaufs präsentieren kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ibis Styles Parndorf Neusiedler See vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit und Authentizität. Das Unternehmen sucht nach triSTARS, die sich in das Team einfügen und ihre eigenen Ideen einbringen können.
✨Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor
Da der Front Office Manager für den Empfang und die Betreuung der Gäste verantwortlich ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und Beschwerdemanagement parat haben.
✨Kenntnis der Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und Leitlinien des Unternehmens. Zeige, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur positiven Arbeitsatmosphäre beizutragen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.