Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Göttingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange und betreue internationale Gäste, gestalte ihren Aufenthalt angenehm.
  • Arbeitgeber: GHOTEL hotel & living ist ein führender Hotelbetreiber in der DACH-Region mit über 20 Hotels.
  • Mitarbeitervorteile: Familiäres Betriebsklima, geregelte Arbeitszeiten, individuelle Einarbeitung und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
  • Andere Informationen: Standorttausch auf Wunsch und beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams, das Gastfreundschaft lebt und schätzt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinstieg, Erfahrung in der Branche, MS Office Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) GHOTEL hotel & living Göttingen Vollzeit Publiziert: 21.05.2025 Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter: innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke \“GHOTEL hotel & living\“ und \“nestor\“ sowie weitere Häuser unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor ( Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (Moxy, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express). Wir sind Hoteliers aus Leidenschaft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner: innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen. Das GHOTEL hotel & living Göttingen welches im Juli 2025 ein Rebranding zu Four Point Flex by Sheraton erfährt verfügt über 144 Business- und Superior Zimmer, Restaurant sowie Hotelbar und 7 Konferenzräume mit einer Kapazität bis zu 160 Personen. Alle Zimmer verfügen über W-LAN Internetzugang, SAT-TV, Sky, Direktwahltelefon und Safe. Zur Ausstattung des attraktiven Businesshotels gehört ebenso eine Sauna. Das Hotel entspricht dem 4-Sterne zertifizierten DEHOGA Standard. Das erwartet dich! Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste Mitwirkung an der Gestaltung eines angenehmen Aufenthaltes Verkauf und Zuteilung von Zimmern in Abstimmung mit der Reservierungsabteilung Administrative Tätigkeiten wie Erstellen von Ausgangsrechnungen, Pflege von Gästekarteien und Ablage von Kundenkorrespondenz Vermittlung und Annahme von Telefongesprächen Vorbereitung und Durchführung von Gruppenanreisen Kontrollgänge im gesamten Hotelkomplex Fachgerechter und gewissenhafter Umgang mit Arbeitsmaterialien Das bringst du mit! ausgebildete/r Hotelfachfrau/-mann bzw. hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Quereinstieg möglich berufserfahren in der Hotellerie sicher im Umgang mit MS Office flexibel und dienstleistungsbewusst teamorientiert, selbständig und verantwortungsbewusst lösungsorientiert und qualitätsbewusst Wir bieten dIr! Familiäres Betriebsklima Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg – Hands on Mentalität Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung) Standorttausch auf Wunsch Individuelle Einarbeitungsphase Beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Inhouse Trainings attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP & weiteren Marriott Hotels Mitarbeiterverpflegung Bezahlung nach Tarif und entsprechende Sonderzahlungen Sonn- und Feiertagszuschläge Zuschuss zu VWL-Leistungen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm Pluxee Mitarbeiterkarte (bis zu 50,00€ monatlich steuerfrei) Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal. Deine Ansprechpartner für weitere Fragen: Frau Esther Reichelt Hotelleitung Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit werden personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt. Muster hat darauf keinen Einfluss. Näheres dazu lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung . Sie können die Anzeige jederzeit wieder deaktivieren.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: MOXY Cologne Mülheim

Das GHOTEL hotel & living Göttingen bietet ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, was eine Hands-on-Mentalität fördert. Mitarbeiter profitieren von geregelten Arbeitszeiten, individuellen Einarbeitungsphasen sowie besten Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Inhouse-Trainings. Zudem erwarten Sie attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP und weiteren Marriott Hotels, inklusive einer Mitarbeiterkarte mit monatlichen Vorteilen und Zuschüssen zur Altersvorsorge.
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Kontaktperson:

MOXY Cologne Mülheim HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des GHOTEL hotel & living Göttingen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Gästen zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beigetragen hast.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu demonstrieren. In der Hotellerie ist es wichtig, sich schnell an wechselnde Situationen anzupassen und gut im Team zu arbeiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit
Flexibilität
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
MS Office Kenntnisse
Organisationstalent
Problemlösungsfähigkeiten
Qualitätsbewusstsein
Administrative Fähigkeiten
Multitasking-Fähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über GHOTEL hotel & living und deren Philosophie. Verstehe, was sie unter Gastfreundschaft verstehen und wie du diese Werte in deiner Bewerbung widerspiegeln kannst.

Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen in der Hotellerie hervor und betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen sowie deine Teamfähigkeit.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle als Empfangsmitarbeiter darlegen. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die für die Position relevant sind.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind und die Informationen aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOXY Cologne Mülheim vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und die Hotelangebote präsentieren würdest. Ein freundliches Auftreten kann einen großen Unterschied machen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über GHOTEL hotel & living und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Einarbeitungsprozessen oder den Aufstiegsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
MOXY Cologne Mülheim
Standort: Göttingen
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