Front office agent (all genders) vollzeit im hotel ibis wien city, 1050 wien

Front office agent (all genders) vollzeit im hotel ibis wien city, 1050 wien

Wien Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und manage den Empfang reibungslos.
  • Unternehmen: Die Schiehser Hotel Gruppe betreibt 14 Hotels in Wien mit individuellem Charme und erstklassigem Service.
  • Vorteile: 50% Mitarbeiterrabatt, Teamevents, und spezielle Partnerangebote warten auf dich!
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sorgen für einen persönlichen Umgang.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und bring deine Ideen ein – Stillstand ist hier ein Fremdwort!
  • Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Front Office oder eine Ausbildung im Tourismus sind von Vorteil.

Die Schiehser Hotel Gruppe wurde 2019 von Alexander Schiehser gegründet und betreibt 14 Hotels in Wien sowie zwei Häuser in München und Passau. Zudem befindet sich ein weiteres Hotel in Klagenfurt in Planung. Schiehser Hotels bietet in seinen 18 Häusern mit insgesamt 1124 Zimmern ein attraktives Portfolio - von geräumigen Mehrbettzimmern für Gruppenreisen bis hin zur eleganten Suite mit privater Dachterrasse und Whirlpool. Die Schiehser Hotels vereinen an jedem Standort individuellen Charme mit erstklassigem Service. Ob in Wien, München oder Passau - unsere Häuser bieten einen perfekten Mix aus regionalem Flair und modernen Annehmlichkeiten, der jeden Aufenthalt unvergesslich macht. Wenn dein Herz für die Hotellerie schlägt, solltest du deine Karriere mit uns starten! Auch für unsere anderen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen, kreativen Köpfen, die die Teams der Schiehser Hotels tatkräftig unterstützen! Anstellungsart: VollzeitAufgaben Herzlicher Empfang der Gäste Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit unserem PMS System Opera Cloud Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste Erledigung von persönlichen sowie telefonischen Anfragen Beschwerdemanagement Bearbeitung von \"No-Shows\" Rechnungslegungen und -korrekturen Betreuung der Bar Profil Der Front Office Bereich ist nichts Neues für dich und du konntest bereits erste Erfahrungen sammeln oder hast gerade eine Ausbildung abgeschlossen - vorzugsweise im Tourismusbereich Das Arbeiten im Team macht dir besonders viel Freude, wobei du deine eigenverantwortliche und zielstrebige Seite jedoch nicht vernachlässigst Deine flexible aber strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorausgesetzt, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil Wir bieten Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern Mitarbeiter:innenvergünstigung von 50% in allen Hotels der Schiehser Gruppe sowie in unseren Partnerhotels Entspanne zum Spezialpartnertarif in der Therme Rogner Bad Blumau Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Partner - shoppen zu tollen Preisen! Kostenübernahme des Wiener Linien Tickets Bonus- vermittle uns eine/n Bekannte/n und erhalte einen Bonus in Höhe von 500€ Schiehser Loyalitätsbonus: nach einem Jahr +3% und nach drei Jahren +5% auf dein Bruttogehalt Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit in einem aufstrebenden und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, sondern hier auch deine persönliche Note in unser Hotel einzubringen. Aufgaben und Tätigkeiten, die dich fördern & fordern Chance für Verantwortung und Einbringen von eigenen Ideen \"war schon immer so\" - gibt\'s bei uns nicht, wir sind offen für neue Ideen und entwickeln uns ständig weiter wir wachsen weiter! - Stillstand ist bei uns eine Seltenheit kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die einen sehr persönlichen Umgang ermöglichen Natürlich würdest du, je nach Erfahrung und Qualifikation, mehr als die kollektivvertraglich vorgesehenen € 2.026,00 (auf Basis Vollzeit ab 01.05.2025) verdienen. JBG81_AT

Front office agent (all genders) vollzeit im hotel ibis wien city, 1050 wien Arbeitgeber: ibis Styles Wien Messe Prater

Die Schiehser Hotel Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entfaltung schätzt das Unternehmen kreative Ideen und fördert die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitierst du von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen, regelmäßigen Teamevents und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für Innovationen lässt.

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Kontaktdaten:

ibis Styles Wien Messe Prater Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front office agent (all genders) vollzeit im hotel ibis wien city, 1050 wien erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Schiehser Hotel Gruppe und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Service zu verbessern.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Front Office Bereich. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. In der Hotellerie ist es wichtig, schnell auf Veränderungen reagieren zu können. Teile Beispiele, wo du in der Vergangenheit erfolgreich mit unerwarteten Situationen umgegangen bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front office agent (all genders) vollzeit im hotel ibis wien city, 1050 wien mit Bravour zu bestehen

Freundlicher Empfang von Gästen
Erfahrung im Front Office Bereich
Kenntnisse im Gästemanagement
Umgang mit PMS Systemen (z.B. Opera Cloud)
Professionelle Bearbeitung von Anfragen
Beschwerdemanagement
Rechnungslegung und -korrekturen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Schiehser Hotel Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die verschiedenen Hotels und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.

Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Front Office Agent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Gästemanagement und deine Sprachkenntnisse.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Motivation, Teil des Schiehser-Teams zu werden, darlegst. Hebe hervor, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ibis Styles Wien Messe Prater vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Arbeit im Front Office oft Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team verdeutlichen.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten zeigst. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls!

Sei flexibel und strukturiert

Betone deine Fähigkeit, sowohl flexibel auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen als auch strukturiert zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig für die reibungslose Abläufe an der Rezeption.