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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-In/Check-Out, Gäste betreuen und Reservierungen verwalten.
- Arbeitgeber: Ibis Würzburg City, Teil von EVENT Hotels mit familiärem Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, inhouse Trainings und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Einarbeitungsphase.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine kreativen Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaftlicher Gastgeber, Teamplayer und serviceorientiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Ibis Würzburg City ist ein Franchiseunternehmen und gehört seit 01.10.2015 zu EVENT Hotels an. EVENT Hotels ist eines der führenden Hotelmanagement Unternehmen mit Sitz in Köln und verfügt über ein großes Wissen in den Bereichen Hotelinvestment, Hotelmanagement, Property- und Assetmanagement sowie Project Management von exklusiven Hotelobjekten. Gegründet in 1993, befinden sich unter dem Dach der EVENT Hotels derzeit 79 Konferenz- und Businesshotels im Zwei- bis Fünf-Sterne-Segment.
Das Ibis Würzburg City wurde im Jahr 2004 erbaut und verfügt u.a. über 110 komfortabel ausgestattete Zimmer. Im Durchschnitt sind im Ibis Würzburg City 20 Mitarbeiter in den Bereichen Empfang, Frühstücksrestaurant und Technik tätig.
Anstellungsart: Vollzeit
- Durchführung von Check-In / Check-Out im 3 Schicht-System
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office Bereich
- Betreuung der Gäste an der Hotelbar
- Reservierungsannahme per Email und Telefon
- Bearbeitung aller eingehenden Reservierungen
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Kassenführung
Sie sind:
- leidenschaftlicher Gastgeber
- ein Teamplayer
- offen und kommunikativ
- positiv und besitzen eine herzliche Ausstrahlung
- serviceorientiert
Wir bieten:
- familiäres Betriebsklima
- motiviertes und dynamisches Team
- Kreative, ausgefallene Ideen und Verbesserungsvorschläge sind mehr als Willkommen
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- individuelle Einarbeitungsphase
- beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- inhouse Trainings
- Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- VWL Arbeitgeberzuschuss
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeption Arbeitgeber: Ibis Würzburg City
Kontaktperson:
Ibis Würzburg City HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeption
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team ins Gespräch kommen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei EVENT Hotels oder im Ibis Würzburg City verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur von EVENT Hotels. Zeige, dass du ein leidenschaftlicher Gastgeber bist und bringe kreative Ideen mit, die du in die Rolle einbringen könntest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von den Verantwortlichen wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeption
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Note in deinem Anschreiben und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Leidenschaft für die Hotellerie.
Betone deine Teamfähigkeit: Da wir ein motiviertes und dynamisches Team sind, ist es wichtig, dass du deine Teamplayer-Qualitäten hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast!
Kreativität zählt!: Wir lieben kreative Ideen! Wenn du Verbesserungsvorschläge oder ausgefallene Ideen hast, teile sie in deiner Bewerbung mit uns. Das zeigt, dass du proaktiv bist und das familiäre Betriebsklima schätzt.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ibis Würzburg City vorbereitest
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Da die Position als Empfangsmitarbeiter stark auf den Gästekontakt fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine freundliche und offene Art zeigen. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du Gäste begrüßen würdest, um deine herzliche Ausstrahlung zu demonstrieren.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
Das Ibis Würzburg City legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, deine Ideen einzubringen und auch die Vorschläge anderer zu schätzen.
✨Organisatorische Fähigkeiten betonen
In der Rolle sind organisatorische und administrative Aufgaben wichtig. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das kann von der Planung eines Events bis hin zur effizienten Bearbeitung von Reservierungen reichen.
✨Serviceorientierung hervorheben
Serviceorientierung ist ein Schlüsselmerkmal für diese Position. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Einstellung zum Kundenservice betreffen. Teile Geschichten, in denen du über die Erwartungen der Gäste hinausgegangen bist, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.