Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und entwickle die technologische Basis für starke Teams.
- Unternehmen: IBM iX – ein innovatives Unternehmen mit inklusiver Kultur.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und Zugang zu einem internationalen Netzwerk.
- Warum dieser Job: Gestalte intelligente Experiences und arbeite an spannenden Projekten mit echtem Ownership.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung, Erfahrung in IT-Administration und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
IBM iX – Designing Tomorrow Weniger Komplexität. Mehr Enablement. Du leistest nicht nur Unterstützung. Du schaffst die technischen Voraussetzungen für starke Teams und erfolgreiche Projekte. Bei IBM iX gestalten wir intelligente Experiences, die wirklich etwas bewegen. Ohne Ego. Ohne unnötigen Lärm. Dafür mit Menschen, die sich kümmern.
Standorte: Wels | Arbeitsmodell: Vollzeit (38,5h), überwiegend vor Ort
In deiner Rolle als IT Service Agent (w/m/x) sorgst du als erste Anlaufstelle für Kolleg*innen in Österreich und an internationalen Standorten dafür, dass Infrastruktur, Systeme und Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren. Gleichzeitig entwickelst du die technologische Basis weiter, auf die unsere Teams jeden Tag angewiesen sind.
Dein Beitrag: Du verbindest Menschen, Systeme und Technologie zu einem stabilen, sicheren und leistungsfähigen Arbeitsumfeld, das produktives Arbeiten über Standorte und Teams hinweg ermöglicht.
Deine Aufgaben:
- Zentraler IT-Support für Mitarbeitende in Wels, Wien und internationalen Standorten
- Bereitstellung und Betreuung von Windows- und macOS-Arbeitsplätzen inklusive technischer Unterstützung
- Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung der Server- und Netzwerkinfrastruktur in On-Premise- und Azure-Umgebungen
- Administration zentraler Systeme und Plattformen wie Active Directory, Microsoft SQL, Jira und Confluence
- Verwaltung von User Accounts, Berechtigungen und Zugriffsrechten für einen sicheren Systembetrieb
- Steuerung der Hardware-Beschaffung und Sicherstellung einer einsatzbereiten IT-Ausstattung
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie praktische Erfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Serverumgebungen sowie Erfahrung mit Microsoft Azure
- Praxiserfahrung im Scripting mit PowerShell oder Bash
- Gutes Verständnis von Webservern, Datenbanken, Application Servern, Web-Services und Netzwerktechnologien
- Kommunikationsstarke, teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
So arbeiten wir zusammen:
- Klare Verantwortlichkeiten und offene Kommunikation
- Führung, die Orientierung gibt und Freiraum lässt
- Teams, die liefern wollen – nicht nur präsentieren
- Fokus auf Qualität und nachhaltige Lösungen
Das bieten wir dir:
- Anspruchsvolle Projekte mit echtem Ownership und Gestaltungsspielraum
- Klare Entwicklungspfade, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu modernen Technologien
- Attraktives Benefits-Paket: 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage, Zuschüsse für ÖPNV sowie JobRad, Bonusprogramme (abhängig von Land und Standort)
- Flexible Arbeitsmodelle: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit sowie Optionen für Workation und Sabbatical
- Angebote für dein Wohlbefinden: Gesundheits- und Mental-Health-Angebote, Sportmöglichkeiten sowie zusätzliche Unterstützung bei der Kinderbetreuung
- Eine starke Kultur mit regelmäßigen Team- und Firmen-Events, modernen Offices und Zugang zu einem internationalen Netzwerk
Was du sonst noch wissen musst: IBM iX widmet sich der Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfeldes, das Chancengleichheit für alle bietet. Wir möchten insbesondere alle Menschen mit ihren individuellen, diversen Hintergründen und Perspektiven darin bestärken, sich bei uns zu bewerben.
Wir bieten dir ein marktkonformes Gehalt über dem Mindestlohn. Aus rechtlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestbruttojahresgehalt (KV) 55.356 EUR beträgt.
IT Service Agent (w/m/x) Arbeitgeber: IBM iX DACH
IBM iX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an anspruchsvollen Projekten in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung, modernsten Technologien und einer offenen, inklusiven Unternehmenskultur fördert IBM iX nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, deine Fähigkeiten im Bereich Cybersecurity weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, das innovative Lösungen gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Agent (w/m/x) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei IBM iX DACH bewerben
Viele Unternehmen, wie IBM iX DACH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Agent (w/m/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IBM iX DACH und die ausgeschriebene Position IT Service Agent (w/m/x) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IBM iX DACH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von IBM iX DACH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
