Apptio Strategy Advisor - IBM Germany (f/m/x)

Der Strategy Advisor ist verantwortlich für die Verwaltung eines Portfolios unserer größten und strategischsten Kunden, um eine erfolgreiche Einführung und Erweiterung der Apptio-Produktpalette sicherzustellen. Diese Position spielt eine integrale Rolle bei Apptio und beeinflusst den langfristigen Erfolg der Kundenbeziehung. Durch die Entwicklung und Aufrechterhaltung eines hohen Engagements der Kunden wird der Strategy Advisor mit dem Account Management und Customer Success zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass jeder Kunde den vollen Wert aus seiner Investition in Apptio realisiert.

Mit tiefgreifender Expertise in mehreren Bereichen und einem Verständnis für die Herausforderungen der Kunden sowie Best Practices im Bereich Technology Business Management (TBM) nutzen Strategy Advisors ihre strategische Führung und operativen Fähigkeiten, um Kunden bei der Entwicklung ihrer TBM-Ziele zu unterstützen und gleichzeitig operative Exzellenz und Programmgovernance voranzutreiben. Sie sind verantwortlich für die Förderung der Kundenakzeptanz und des Erfolgs über ein Portfolio von Kunden hinweg, indem sie breit innerhalb der Organisationen engagieren, von C-Level-Führungskräften bis hin zu operativem Personal, insbesondere im TBM-Büro.

Strategy Advisors sind kundenorientierte Spezialisten, die sich ausschließlich darauf konzentrieren, äußerst erfolgreiche Kunden durch großangelegte Programme zu schaffen, die Veränderungsmanagement, Innovation und die Entwicklung von Prozessen und Fähigkeiten umfassen, die TBM intern nachhaltig machen. Sie helfen, Praktiken im Zusammenhang mit TBM zu beschleunigen und zu reifen, die Geschäfts- und IT-Strategie, IT-Betriebsmanagement und IT-Finanzleistungsmanagement umfassen.

Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten

• Führung & Einfluss: Starker Selbststarter mit der Fähigkeit, ein Netzwerk innerhalb von Apptio und Ihrem zugewiesenen Kundenportfolio aufzubauen. Fähigkeit, glaubwürdig und effektiv auf allen Ebenen der Technologieorganisation eines Kunden zu kommunizieren, zu präsentieren und zu beeinflussen. Motivieren, inspirieren und koordinieren eines multidisziplinären internen Apptio-Teams zur Lösung von Kundenherausforderungen ohne direkte Managementverantwortung. Starke Teamarbeit, Facilitation und Soft Skills wie Zuhören und Empathie.
• Strategische Beratung: Glaubwürdiger und effektiver C-Level-Berater/Coach, insbesondere im Hinblick auf die TBM-Disziplin. Erfahrung im Bereich Organizational Change Management (OCM), Transformationsprogramme und IT-Governance. Beratender Ansatz, einschließlich der Fähigkeit, Kundenbedürfnisse in TBM-Ergebnisse zu übersetzen. Gut vertraut mit den Bereichen organisatorische Effizienz und operative Exzellenz.
• Innovation & kreatives Denken: Fähigkeit, geschäftliche Initiativen und Herausforderungen in umsetzbare Roadmaps und Lösungen zu übersetzen. Kreative Problemlösung mit begrenztem Input und Ressourcen in einer schnelllebigen, hochdruckbelasteten Umgebung. Neugieriger Geist und Leidenschaft für das Lernen über Kunden, Branchen und neue Ansätze. Immer auf dem Laufenden über Treiber, Trends und Technologien der IT-Branche.

Bevorzugte Ausbildung: Masterabschluss

Erforderliche technische und berufliche Qualifikationen: B.A. oder B.S., idealerweise in einem technologie-, finanz- oder geschäftsbezogenen Fachgebiet oder gleichwertige Berufserfahrung. Nachweisbare Erfahrung in einer kundenorientierten Beziehungsrolle mit der Verwaltung mehrerer Kunden in einem Portfolio. Die erfolgreichsten Kandidaten haben Erfahrung in der IT-Finanz- und/oder Technologiebranche.

Bevorzugte technische und berufliche Erfahrungen: Erfahrung in der Big-4-Beratung oder in der IT-Finanz- und/oder Technologiebranche. Nachgewiesene Fähigkeit, starke Beziehungen zu einer Vielzahl interner und externer Interessengruppen, einschließlich C-Level-Führungskräften und leitenden Angestellten, aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Starkes Verständnis von Geschäftsprozessen und deren Integration in Unternehmensanwendungen. Fähigkeit, technologische und geschäftliche Konzepte schnell zu erfassen und klar zu erklären. Bereitschaft, „die Ärmel hochzukrempeln“ und überall dort zu helfen, wo es nötig ist. Teamplayer, der innovativ ist, um weiterhin zu verbessern, wie Apptio seinen Kunden dient. Reisebereitschaft zur Kundenbesuch. Grundkenntnisse in einigen der folgenden Bereiche: IT-Finanzmanagement, IT-Infrastrukturmanagement, IT-Service-Management, strategisches Portfoliomanagement, IT-Governance, Strategie und Planung.

Senioritätsstufe: Mid-Senior Level

Beschäftigungsart: Vollzeit

Funktionsbereich: Geschäftsentwicklung und Vertrieb

Branchen: IT-Dienstleistungen und IT-Beratung