Professional Services Sales Consultant (f/m/x)

Eine Karriere bei IBM Software bedeutet, Teil eines Teams zu sein, das die Herausforderungen unserer Kunden in branchenführende Lösungen verwandelt. Wir sind ein unendlich neugieriges Team, das stets nach neuen Möglichkeiten sucht und sich der Schaffung der weltweit führenden KI-gestützten, cloud-nativen Softwarelösungen widmet. Unsere renommierte Geschichte schafft endlose globale Möglichkeiten für unser Netzwerk von IBMern. Wir sind ein Team von tiefen Produktexperten, das außergewöhnliche Kundenerfahrungen sicherstellt, mit einem Fokus auf Lieferung, Exzellenz und Besessenheit über die Ergebnisse der Kunden.

Diese Position beinhaltet die Mitwirkung an den Angeboten von HashiCorp, die jetzt Teil von IBM sind und Organisationen befähigen, Multi-Cloud- und Hybridumgebungen zu automatisieren und abzusichern. Sie werden Teil eines Teams, das den Lebenszyklus von Infrastruktur und Sicherheit verwaltet und IBMs Cloud-Lösungen verbessert, um sicherzustellen, dass Unternehmen Effizienz, Sicherheit und Skalierbarkeit auf ihrem Cloud-Weg erreichen.

Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten

• Pipelines Entwicklung: Kontinuierlich eine Pipeline von Service-Möglichkeiten aufbauen, indem Sie mit regionalen Vertriebsteams zusammenarbeiten.
• Verwaltung des Verkaufsprozesses: Überwachung mehrerer Möglichkeiten durch verschiedene Phasen des Verkaufsprozesses, um ein nahtloses Erlebnis für die Kunden sicherzustellen.
• Kundenengagement: Den Verkaufsprozess für Dienstleistungen leiten, um die Anforderungen und Ziele der Kunden zu verstehen und geeignete Dienstleistungen effektiv zu positionieren.
• Beratungsrolle: Beratung von Account Managern und Vertriebsingenieuren zu geeigneten Dienstleistungen für aktuelle und potenzielle Kunden.
• Vertrauenswürdiger Berater: Direkte Interaktion mit Kunden, um Dienstleistungen zu empfehlen, die Wert liefern und mit ihren Zielen übereinstimmen.
• Kommunikation des Wertangebots: Das Wertangebot von HashiCorp-Produkten und -Dienstleistungen klar und überzeugend kommunizieren.
• Lösungsarchitektur: Kunden zu anfänglicher Lösungsarchitektur beraten, Leistungsbeschreibungen (SOW) erstellen und paketierte Dienstleistungsangebote positionieren.
• Chancen schaffen: Die Schaffung von Dienstleistungsmöglichkeiten vorantreiben, Verfolgungsaktivitäten verwalten und Account Managern beim Abschluss von Transaktionen helfen.
• Wissenstransfer: Den Wissenstransfer vom Vertrieb zum After-Sales erleichtern, um sicherzustellen, dass das Professional Services-Team bereit ist für eine erfolgreiche Projektlieferung.
• Prognoseverwaltung: Genau Prognosen von Dienstleistungsmöglichkeiten aufrechterhalten und aktiv an regionalen Prognosetreffen teilnehmen.
• Ressourcenplanung: Mit den Führungskräften der Professional Services für eine effektive Ressourcenplanung für bevorstehende Engagements zusammenarbeiten.
• Materialentwicklung: Eine Bibliothek von Präsentationen, Lösungshinweisen und SOW-Vorlagen für Professional Services entwickeln und pflegen.
• Administrative Aufgaben: Alle notwendigen administrativen Aufgaben und Pflichten zeitnah erledigen.
• Reiseanforderungen: Nach Bedarf reisen, um Kunden zu treffen und Vertriebsaktivitäten zu unterstützen.

Bevorzugte Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Erforderliche technische und berufliche Kenntnisse

• Fließend in Deutsch und Englisch (mindestens C1-Niveau).
• Über 8 Jahre Erfahrung in einer Professional Services-Organisation, die sich auf den Verkauf und/oder die Implementierung von Technologielösungen für Kunden konzentriert.
• Nachgewiesene Erfahrung im Vertrieb, insbesondere in der Technologie- oder Professional Services-Branche und im Management des Verkaufsprozesses für Dienstleistungen.
• Erfahrung in der Erstellung von SOWs und dem Aufbau starker Kundenbeziehungen, die ergebnisorientierte Dienstleistungen positionieren, die mit den geschäftlichen und technischen Zielen der Kunden übereinstimmen.
• Starkes Verständnis der geschäftlichen und technischen Ziele im Bereich Unternehmenssoftware.
• Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe Konzepte klar zu artikulieren.
• Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, die Unterstützung und das Engagement anderer durch außergewöhnliche mündliche und schriftliche Kommunikation zu gewinnen.
• Erfahrung im Umgang mit Führungskräften und der Durchführung von kundenorientierten Präsentationen.
• Fähigkeit, das Vertrauen und die Zuversicht anderer durch Konsistenz und Integrität zu gewinnen.
• Fähigkeit, kollaborativ zu arbeiten, gemeinsam zu schaffen und Partnerschaften aufzubauen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
• Fähigkeit, Arbeit zu planen und Prioritäten zu setzen, um Verpflichtungen im Einklang mit den organisatorischen Zielen zu erfüllen.
• Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen und in unklaren Situationen zu agieren.
• Exzellente analytische und problemlösende Fähigkeiten.

Bevorzugte technische und berufliche Erfahrungen

B.S.-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem ähnlichen Programm von einem akkreditierten College/Universität oder gleichwertige Erfahrung bevorzugt.

Senioritätsgrad: Mid-Senior Level

Beschäftigungsart: Vollzeit

Funktionsbereich: Vertrieb und Geschäftsentwicklung

Branchen: IT-Dienstleistungen und IT-Beratung