Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Bürger telefonisch und bearbeite Anfragen gemäß gesetzlicher Vorgaben.
- Unternehmen: Öffentlicher Auftraggeber mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Umfassende Einarbeitung, Jobpate für Unterstützung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Einstiegsmöglichkeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag der Bürger und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude an Kommunikation sind wichtig.
Job Description
Für unseren Standort in Roggentin suchen wir ab sofort motivierte Bürgerberaterinnen und -berater in der Tagschicht. Für unseren öffentlichen Auftraggeber beraten wir auf gesetzlicher Grundlage. Diese wird im Rahmen einer umfangreichen Einarbeitung vermittelt. Ein Jobpate unterstützt neue Kolleginnen und Kollegen für einen gelungenen Einstieg bis zu 6 Monate, um deren Einarbeitung optimal zu gestalten und Tipps zu geben. AUFGABEN * telefonische Beratung anrufender Bürgerinnen und Bürger unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben * je nach Sachverhalt fallabschließende Bearbeitung * Gesprächsdokumentation in der Datenbank des Auftraggebers * KEIN Outbound, KEIN Verkauf oder Upsell! QUALIFIKATION * gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Freude an der telefonischen Kommunikation * Lernbereitschaft und Eigenmotivation * eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil BENEFITS *
Bürgerberater /-in für die Sachbearbeitung in der Tagschicht in Roggentin - In 3 Minuten erfolgreich Arbeitgeber: IBRo Service GmbH
Als Arbeitgeber in Roggentin bieten wir eine unterstützende und kollegiale Arbeitsumgebung, in der neue Bürgerberaterinnen und -berater durch einen Jobpaten während der Einarbeitung begleitet werden. Unsere umfangreiche Schulung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle Tätigkeit im öffentlichen Dienst suchen. Zudem fördern wir eine positive Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeiten in der Tagschicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürgerberater /-in für die Sachbearbeitung in der Tagschicht in Roggentin - In 3 Minuten erfolgreich erhalten könntest
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei IBRo Service GmbH
Wenn du auf der Website von IBRo Service GmbH stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürgerberater /-in für die Sachbearbeitung in der Tagschicht in Roggentin - In 3 Minuten erfolgreich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei IBRo Service GmbH erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IBRo Service GmbH vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
