Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und warte innovative Brandschutzanlagen für unsere Kunden.
- Unternehmen: Marktführendes Unternehmen im Bereich Brandschutz mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Aktienprogramm, Gesundheitsvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Firmenevents.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit von Gebäuden und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in oder Elektroniker:in und Kundenservice-Erfahrung.
Ihre Aufgaben:
- Inbetriebnahme der Wasserlösch-, Brandmelde- sowie Sonderlöschanlagen
- Wartung und Inspektion der Löschsteuer- und Störmeldezentrale sowie Brandmeldeanlagen beim Kunden
- Erweiterung bzw. Umbau der Brandschutzanlagen
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Elektriker:in bzw. Elektroniker:in oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice mit elektrischen Anlagen
- Führerschein der Klasse B
- Sie sind kundenfreundlich, kommunikativ, belastbar und arbeiten lösungsorientiert sowie selbstständig
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit und zum Notdienst
Ihre Vorteile:
- Intensive Einarbeitung sowie Engagement in Sachen Arbeitssicherheit
- Attraktives Aktienprogramm
- Gesundheitsvorsorge
- Kinderbetreuungszuschuss
- Bike-Leasing
- Mitarbeitendenrabatte bei namenhaften Unternehmen
- Firmenevents und Sonderzahlungen wie z.B. Weihnachtsgeld
Die IBS Industrie-, Brandschutz und Sicherheit GmbH ist eines der Unternehmen, die maßgeschneiderte Komplettlösungen auf dem Gebiet der Building Solutions liefern.
Servicetechniker für den Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: IBS Industrie-, Brandschutz und Sicherheit GmbH
Als Monteur & bauleitender Monteur (m/w/d) im Anlagenbau bei VINCI Energies profitieren Sie von einer starken Einarbeitung und einem sicheren Arbeitsumfeld, das durch unser Engagement für Arbeitssicherheit geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während attraktive Zusatzleistungen wie ein Aktienprogramm, Gesundheitsvorsorge und Firmenevents Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Entfaltung bietet.
Kontaktdaten:
IBS Industrie-, Brandschutz und Sicherheit GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker für den Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei IBS Industrie-, Brandschutz und Sicherheit GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker für den Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei IBS Industrie-, Brandschutz und Sicherheit GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IBS Industrie-, Brandschutz und Sicherheit GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über IBS Industrie-, Brandschutz und Sicherheit GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
