Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Telemarketing und unterstütze aktiv im B2B-Vertrieb.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines etablierten Familienunternehmens mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens und entwickle dein Team in einem kollegialen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind 2 Jahre Erfahrung in Vertrieb, Telefonie und Teamleitung.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für die Optimierung unseres Teams im Telemarketing-Vertrieb suchen wir für unsere Zentrale in Gau-Bickelheim, einen motivierten und erfahrenen
Teamleiter (m/w/d) Telemarketing & Kundenservice B2B
Ihre Aufgaben:
- aktive Unterstützung im Vertriebsinnendienst – telefonische Betreuung von B2B-Bestandskunden sowie Interessenten und Beratung zu unseren Produkten (In- & Outbound)
- kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit und Erreichung unserer Qualitätsziele im Team
- aktives Cross-Selling zur Umsatzsteigerung sowie die Generierung von Terminen für den Außendienst
- Sie leiten ein dynamisches Telemarketing-Team im B2B-Vertrieb und fördern dessen kontinuierliche Weiterentwicklung
- Entwicklung und Optimierung von Telefonie-Leitfäden
- Übernahme der Verantwortung für die Erreichung der festgelegten Vertriebsziele und Steigerung der Team-Performance
- Coaching und Training der Teammitglieder on-the-job zur fachlichen und vertrieblichen Weiterentwicklung des gesamten Teams
- enge Zusammenarbeit mit der Geschäfts- und Vertriebsleitung (gemeinsame Optimierung der Verkaufsprozesse und Reporting als Schnittstelle)
- Verantwortung der Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen, Kampagnen und der Lead-Generierung
Das bringen Sie mit:
- mehrjährige Erfahrung im Telemarketing, Tele Sales, Call Center, Vertriebsinnendienst oder als Verkaufs Trainer in dieser Branche
- eine ausgeprägte Vertriebskompetenz und Erfahrung in der Führung von Teams
- große Leidenschaft für Kommunikation und Kundenkontakt
- ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Motivationsstärke und soziale Kompetenz sowie Durchsetzungsvermögen
- Sie sind zielorientiert und verstehen es, Ihr Team zu inspirieren
- gute PC-Kenntnisse und Routine im Umgang mit EDV-Systemen
- technisches Verständnis oder die Bereitschaft, sich dieses anzueignen
Was wir Ihnen bieten:
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum
- leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen, inklusive betrieblicher Altersvorsorge und zusätzlicher Urlaubstage
- einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
- ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikationskultur
- moderne Arbeitsausstattung sowie Zugang zu innovativen Vertriebstools und CRM-Systemen
- hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Karriere langfristig zu fördern
Werden Sie Teil unseres Erfolgs und gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mit!
Wenn Sie eine Leidenschaft für Vertrieb und Führung haben und die Entwicklung eines engagierten Teams vorantreiben möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr Ansprechpartner: Herr Sascha Wejlupek
Tel.: 0049-6701-9383-0
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Berufserfahrung:
- Direktvertrieb: 2Jahre (Wünschenswert)
- Telefonie: 2Jahre (Erforderlich)
- Vertrieb: 2Jahre (Erforderlich)
- Teamleitung: 2Jahre (Erforderlich)
- Callcenter: 2Jahre (Wünschenswert)
- Outbound Sales: 2Jahre (Erforderlich)
- Vertriebsleitung: 2Jahre (Wünschenswert)
- Kundenberatung: 1Jahr (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter (m/w/d) Telemarketing & Kundenservice B2B Arbeitgeber: IBS Scherer GmbH
Kontaktperson:
IBS Scherer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Telemarketing & Kundenservice B2B
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position geben können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Vertriebsstrategien vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Teamleiter unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Telemarketing und B2B-Vertrieb. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen zur Verbesserung der Verkaufsprozesse einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst nicht nur das Team leiten, sondern auch Kunden betreuen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und überzeugend vermitteln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Telemarketing & Kundenservice B2B
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für Vertrieb und Teamführung betont. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Hebe deine Führungskompetenzen hervor: Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest du deine Erfahrungen in der Teamführung und -entwicklung besonders betonen. Beschreibe, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geführt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IBS Scherer GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenz
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast. Betone, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast, um die Vertriebsziele zu erreichen.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und zeige, wie du Cross-Selling-Möglichkeiten identifizieren würdest.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, um deine Leidenschaft für den Kundenkontakt zu zeigen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist. Frage nach der aktuellen Teamstruktur und wie das Unternehmen die Entwicklung seiner Mitarbeiter fördert.
