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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den kompletten User Lifecyle und sorge für Systemverfügbarkeit.
- Arbeitgeber: IBsolution - ein innovatives Unternehmen mit lebendiger Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, exklusive Vergünstigungen und umfassende Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Systemintegration und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Worauf Du Dich bei uns freuen kannst:
- Dein Alltag wird spannend: Du übernimmst die Verantwortung für den kompletten User Lifecyle. Dazu gehört die Erstellung, Verwaltung und Pflege von Mitarbeiteraccounts und Berechtigungen.
- Du sorgst dafür, dass alles läuft: Sicherstellung der Systemverfügbarkeit noch bevor Fehler auftreten, durch Überwachung des Monitoring Systems.
- Die Bearbeitung von Ticketanfragen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du installierst und konfigurierst Software- und Betriebssysteme mittels des Software Management Systems und überwachst deren Compliance.
- Du wirst als Teamplayer geschätzt: Gemeinsam mit deinen Kollegen kümmerst du dich um einen reibungslosen Arbeitsablauf der Fachbereiche.
- Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Dein Support ist spitze: Als User-Support bist Du sowohl vor Ort als auch remote erreichbar. Deine Kolleg:innen schätzen dich als kompetente Ansprechperson.
Warum Du zur IBsolution passt:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Spaß daran, Probleme zu lösen? Sehr gut.
- Darüber hinaus setzt du deine Kommunikationsstärke gekonnt im Support ein.
- Du konntest bereits Berufserfahrung im IT-Support sammeln und bringst Kenntnisse in modernen Collaborationslösungen (wie z.B. Atlassian oder Microsoft) mit.
- Idealerweise hast du bereits Kenntnisse und Erfahrungen im Office365 Bereich sowie in Baramundi und Jamf.
- Du überzeugst durch Deine hohe Kundenorientierung sowie eine strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise.
- Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Was Du von uns erwarten kannst:
- IBspirit: Erlebe eine lebendige Unternehmenskultur, in der man deine Ideen fördert, Visionen verwirklicht und gemeinsame Erfolge zelebrierst.
- IBpurse: Erhalte exklusive Vergünstigungen und finanzielle Vorteile als Wertschätzung für deine Arbeit.
- IBwork: Profitiere von flexiblen Arbeitsmodellen und modernsten Technologien, die deinen Alltag vereinfachen und deine Produktivität steigern.
- IBteam: Werde Teil einer Gemeinschaft, die Zusammenhalt lebt, gemeinsame Erlebnisse schafft und den Teamgeist stärkt.
- IBwellbeing: Nutze umfassende Angebote zur Förderung deines Wohlbefindens in den Bereichen Ernährung, Bewegung und mentale Stärke.
- IBfuture: Gestalte deine Zukunft mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer Altersvorsorge, die dir langfristig Sicherheit bietet.
...und viele weitere attraktive Vorteile warten auf Dich! Klicke auf die Links, um mehr darüber zu erfahren. Klingt spannend? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!
Du bist der Meinung, nicht alle Anforderungen zu 100% zu erfüllen? Kein Problem! Wir bei der IB schätzen Vielfalt und legen Wert auf unterschiedliche Perspektiven. Auch wenn nicht alle formalen Kriterien auf Dein Portfolio zutreffen, sind wir offen für Deine Bewerbung.
IT Service Desk Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: IBsolution GmbH
Kontaktperson:
IBsolution GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Desk Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Desk Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Tools und Systeme kennst. Mach dich mit Atlassian, Microsoft und Office365 vertraut, um im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Desk Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als IT Service Desk Engineer passen!
Hebe deine Erfolge hervor!: Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Zahlen und Ergebnisse sind immer beeindruckend und zeigen, was du wirklich drauf hast. Lass uns wissen, wie du Probleme gelöst hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IBsolution GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines IT Service Desk Engineers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Tools und Technologien, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, gut verstehst. Wenn du Kenntnisse in Office365, Atlassian oder anderen relevanten Systemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen und Beispiele zu geben.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da der Job viel User-Support erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Support oder zur Teamdynamik sind immer gut!