Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den kompletten User Lifecyle und sorge für Systemverfügbarkeit.
- Arbeitgeber: IBsolution - ein innovatives Unternehmen mit lebendiger Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, exklusive Vergünstigungen und umfassende Wohlfühlangebote.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Systemintegration und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Worauf Du Dich bei uns freuen kannst:
- Dein Alltag wird spannend: Du übernimmst die Verantwortung für den kompletten User Lifecyle. Dazu gehört die Erstellung, Verwaltung und Pflege von Mitarbeiteraccounts und Berechtigungen.
- Du sorgst dafür, dass alles läuft: Sicherstellung der Systemverfügbarkeit noch bevor Fehler auftreten, durch Überwachung des Monitoring Systems.
- Die Bearbeitung von Ticketanfragen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du installierst und konfigurierst Software- und Betriebssysteme mittels des Software Management Systems und überwachst deren Compliance.
- Du wirst als Teamplayer geschätzt: Gemeinsam mit deinen Kollegen kümmerst du dich um einen reibungslosen Arbeitsablauf der Fachbereiche.
- Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Dein Support ist spitze: Als User-Support bist Du sowohl vor Ort als auch remote erreichbar. Deine Kolleg:innen schätzen dich als kompetente Ansprechperson.
Warum Du zur IBsolution passt:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Spaß daran, Probleme zu lösen? Sehr gut. Darüber hinaus setzt du deine Kommunikationsstärke gekonnt im Support ein.
- Du konntest bereits Berufserfahrung im IT-Support sammeln und bringst Kenntnisse in modernen Collaborationslösungen (wie z.B. Atlassian oder Microsoft) mit.
- Idealerweise hast du bereits Kenntnisse und Erfahrungen im Office365 Bereich sowie in Baramundi und Jamf.
- Du überzeugst durch Deine hohe Kundenorientierung sowie eine strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise.
- Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Was Du von uns erwarten kannst:
- IBspirit: Erlebe eine lebendige Unternehmenskultur, in der man deine Ideen fördert, Visionen verwirklicht und gemeinsame Erfolge zelebrierst.
- IBpurse: Erhalte exklusive Vergünstigungen und finanzielle Vorteile als Wertschätzung für deine Arbeit.
- IBwork: Profitiere von flexiblen Arbeitsmodellen und modernsten Technologien, die deinen Alltag vereinfachen und deine Produktivität steigern.
- IBteam: Werde Teil einer Gemeinschaft, die Zusammenhalt lebt, gemeinsame Erlebnisse schafft und den Teamgeist stärkt.
- IBwellbeing: Nutze umfassende Angebote zur Förderung deines Wohlbefindens in den Bereichen Ernährung, Bewegung und mentale Stärke.
- IBfuture: Gestalte deine Zukunft mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer Altersvorsorge, die dir langfristig Sicherheit bietet.
und viele weitere attraktive Vorteile warten auf Dich! Klicke auf die Links, um mehr darüber zu erfahren.
Klingt spannend? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!
Du bist der Meinung, nicht alle Anforderungen zu 100% zu erfüllen? Kein Problem! Wir bei der IB schätzen Vielfalt und legen Wert auf unterschiedliche Perspektiven. Auch wenn nicht alle formalen Kriterien auf Dein Portfolio zutreffen, sind wir offen für Deine Bewerbung.
IT Service Desk Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Ibsolution
Kontaktperson:
Ibsolution HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Desk Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Desk Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an deiner Arbeit interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Soft Skills zu betonen – Teamarbeit und Kommunikation sind entscheidend!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Desk Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Aufgaben im User Lifecyle und IT-Support bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ibsolution vorbereitest
✨Verstehe den User Lifecyle
Mach dich mit dem kompletten User Lifecyle vertraut, bevor du zum Interview gehst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Mitarbeiteraccounts erstellt und verwaltet hast. Das zeigt, dass du die Verantwortung ernst nimmst und weißt, worauf es ankommt.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten, insbesondere zu Software-Management-Systemen und Compliance. Wenn du Erfahrungen mit Tools wie Baramundi oder Jamf hast, bring diese unbedingt zur Sprache. Das wird deine Kompetenz unterstreichen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und wie du die Kommunikation im Team gefördert hast.
✨Kundenorientierung hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im User-Support zu sprechen. Erkläre, wie du auf technische Anfragen reagiert hast und welche Strategien du verwendet hast, um die Zufriedenheit der Nutzer sicherzustellen. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.