Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Vertriebsgespräche und unterstütze Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Erfolgreiches Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung im Servicebereich.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Chancen für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
IC TEAM: Seit stolzen 30 Jahren sind wir erfolgreich am Markt tätig und haben uns als zuverlässiger Akteur etabliert. Mit über 29 Geschäftsstellen sind wir in Sachsen, Brandenburg und Thüringen präsent. Unser Engagement für exzellenten Service und professionelle Zusammenarbeit ist die Grundlage unseres Erfolgs. Wir sind ein TEAM, auf das man sich verlassen kann: menschlich - nah - freundlich. Neben dem Hauptgeschäftsfeld Personalüberlassung unterstützen wir mit der Dienstleistung Personalvermittlung regionale Unternehmen bei der Besetzung ihrer Stellen.
Standort: Grimma
Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit
Arbeitszeit: 7 - 9 Stunden pro Tag
Die Aufgaben umfassen:
- Outbound: Durchführung beratender und informativer Vertriebsgespräche mit dem Ziel der Terminvereinbarung für Bestandskunden aus ganz Deutschland
- Inbound: Geschäftsvorgänge von Telefonbanking Kunden bearbeiten
- Spaß an Vertriebsgesprächen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Gewissenhafte, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Redegewandt und ausdrucksstark in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation (sehr gutes Deutsch)
- Arbeitszeitrahmen nach Schichtplan: Montag - Freitag zwischen 07:00 - 22:00 Uhr, Samstag/Sonntag/Feiertag zwischen 08:00 - 20:00 Uhr
- KEINE Nachtschichten möglich
Voraussetzung für den Job:
- erste Erfahrungen in der oben genannten Position oder vergleichbarer Tätigkeit
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Motivation und Fleiß
- sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- gute Deutschkenntnisse
- eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- freundliches und sicheres Auftreten
- gute Umgangsformen
Wir bieten:
- Chancen für Quereinsteiger
- interessante und abwechslungsreiche Einsätze
- langfristige berufliche Perspektive
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Lohnzahlung nach BAP-Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen
- Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen
- Persönliche Schutzausrüstung
Abteilung(en): Büro & Verwaltung
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: IC TEAM GS Grimma IC TEAM Personaldienste Zeitarbeit
Kontaktperson:
IC TEAM GS Grimma IC TEAM Personaldienste Zeitarbeit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Werte von IC TEAM verstehst und wie du zu unserem freundlichen und serviceorientierten Ansatz passt.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Call Center Agent ist es wichtig, dass du redegewandt bist. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, deine Erfahrungen im Vertrieb klar und überzeugend zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Pass deine Unterlagen an!: Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Position an. Zeig uns, warum du perfekt für die Rolle als Call Center Agent (m/w/d) geeignet bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IC TEAM GS Grimma IC TEAM Personaldienste Zeitarbeit vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über IC TEAM und deren Dienstleistungen aneignen. Verstehe, was sie tun und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, die für einen Call Center Agent relevant sind. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deiner Kommunikationsfähigkeit und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu wirken. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Erwartungen an die Rolle, dem Team oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir wertvolle Informationen.