Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Banking-Themen und unterstütze bei der TWINT-App.
- Unternehmen: Moderne Callcenter-Firma mit Fokus auf Innovation und Wachstum.
- Vorteile: Faire Löhne, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitgeber in einer wachsenden Branche mit flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Finanzwelt und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die icare AG steht für modernen Kundendialog, Innovation und Wachstum. Als dynamisches Callcenter-Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Performance suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die mit uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen wollen.
Deine Aufgaben:
- Beratung rund um Sperrung, Limitenmanagement
- Unterstützung bei der Mobile-Payment-App TWINT
- Auskünfte zu Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen
- Professionelle Betreuung von Kundenanliegen im Banking-Umfeld
Dein Profil:
- Erfahrung im Kundenservice / Callcenter von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Französisch oder Englisch, (Italienisch = Pluspunkt)
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit IT-Systemen
- Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (7×24 Betrieb)
- Einwandfreier Leumund (keine Einträge im Strafregister / Betreibungen)
Das bieten wir dir:
- Einstieg in die Banking- und Finanzwelt
- Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Einarbeitung
- Faire Löhne
- Flache Hierarchien
- Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Sicherer Arbeitgeber in einer wachsenden Branche
Interesse? Dann werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Kontakt:
By email: giuseppe.pisani@icare-ag.com
By post: icare sales&services Dialogmarketing AG Piccardstrasse 13 9015 St. Gallen
Customer Support Agent Banking (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: icare sales&services Dialogmarketing AG
Die icare AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen Einstieg in die spannende Banking- und Finanzwelt bietet, sondern auch moderne Arbeitsplätze und eine strukturierte Einarbeitung. Mit flachen Hierarchien und einem dynamischen Team fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in einer wachsenden Branche. Zudem profitieren die Angestellten von fairen Löhnen und flexiblen Arbeitszeiten, was die icare AG zu einem attraktiven Arbeitsplatz in St. Gallen macht.
Kontaktdaten:
icare sales&services Dialogmarketing AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support Agent Banking (m/w/d) 80-100% erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Agent Banking (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei icare sales&services Dialogmarketing AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Customer Support Agent Banking (m/w/d) 80-100% besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei icare sales&services Dialogmarketing AG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei icare sales&services Dialogmarketing AG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für icare sales&services Dialogmarketing AG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
