Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und erweitere Kundenkonten, um Zufriedenheit und Wachstum sicherzustellen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur und starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten von überall in Deutschland und regelmäßige Team-Events in Frankfurt.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Verkaufsstrategie und baue bedeutende Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Verkauf von SaaS-Lösungen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Description
As the Senior Director of Account Management, you will play a crucial role in driving our sales strategy and maintaining strong relationships with our valued clients.
Your primary focus will be on managing and growing our existing accounts, ensuring customer satisfaction, and identifying new business opportunities.
This is an individual contributor role with no people management responsibilities, offering the flexibility to be based anywhere in Germany.
While the role is location-flexible, you’ll have the opportunity to connect regularly with colleagues at our Frankfurt office, where our Germany-based teams come together to collaborate, share ideas, and build strong relationships.
#LI-MV1
Responsibilities
- Manage and grow a portfolio of existing accounts, ensuring client satisfaction and retention.
- Cross-sell and upsell Icertis solutions to expand our footprint within client organizations.
- Build and nurture relationships with key stakeholders and Cx O-level executives.
- Handle customer escalations and provide timely, effective solutions.
- Collaborate with the sales team to develop and execute account plans.
- Stay updated on industry trends and client needs to identify new business opportunities.
- Conduct regular performance reviews and provide feedback to the account management team.
- Ensure compliance with company policies and procedures.
- Represent Icertis at industry events and conferences.
Qualifications
- Experience selling Saa S solutions with embedded agentic AI, articulating the value of autonomous AI agents that optimize workflows, enhance decision-making, and drive business efficiency.
- Experience in managing complex accounts and building strong client relationships.
- Excellent communication and presentation skills, with the ability to articulate complex ideas.
- Strong leadership and team management skills.
- Proficiency in using CRM systems and sales enablement tools.
- Ability to work independently and manage multiple projects simultaneously.
- Fluency in German and English is required.
- Willingness to travel as needed.
- A results-driven and customer-centric mindset.
Senior Director Account Management (all genders) Arbeitgeber: Icertis
Icertis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten im Bereich der Unternehmenssoftware und KI-gesteuerten Lösungen weiterentwickeln können. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördert Icertis eine Kultur des Wachstums und der Verantwortung, während die Möglichkeit, von überall in Deutschland zu arbeiten, eine optimale Work-Life-Balance unterstützt. Die engagierte Unterstützung für die berufliche Entwicklung und die enge Zusammenarbeit mit Führungskräften machen Icertis zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Director Account Management (all genders) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Icertis treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Icertis empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Icertis dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Icertis bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Director Account Management (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Icertis bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Icertis erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Icertis vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
