Senior Account Manager Retail (m/w/d) – für adesso SE in München

Worum es geht

Für unseren Partner adesso suchen wir am Standort München Verstärkung im Account Management für den Handel. adesso ist einer der größten IT-Dienstleister in Deutschland und arbeitet für 80 Prozent der 25 größten Händler des Landes. Du weißt, wie viel IT dahintersteckt, wenn Regale voll bleiben, Lieferungen pünktlich ankommen und Einkaufen online genauso gut läuft wie in der Filiale? Dann bist du hier richtig.

Deine Kunden reichen vom Lebensmittel- und Drogeriehandel über Baumärkte bis zu Mode und Online-Handel. Du gewinnst neue Kunden für adesso, baust bestehende Beziehungen aus und verkaufst dabei Beratung und Software-Projekte, die auf jeden Händler zugeschnitten sind, von Omnichannel über CRM bis zu generativer KI. Vor Ort knüpfst du Kontakte, schaffst Vertrauen und stößt neue Vorhaben an; wenn es ins Detail geht, hast du Presales und Fachleute von adesso an deiner Seite.

Was du bewegst

• Du öffnest adesso neue Türen im Handel und machst bei bestehenden Kunden aus einem ersten Projekt eine langfristige Zusammenarbeit.
• Du verantwortest den gesamten Weg zum Auftrag: von der ersten Präsentation über das Angebot bis zur Verhandlung, die du selbstständig zum Abschluss führst.
• Du planst für jeden Kunden eine eigene Vertriebsstrategie und setzt sie um, denn ein Baumarkt tickt anders als eine Modekette.
• Du bist regelmäßig bei deinen Kunden vor Ort, kennst dort die Menschen, die entscheiden und über Budgets verfügen, und genießt ihr Vertrauen, lange bevor ein Angebot auf dem Tisch liegt.
• Du beobachtest den Markt in Deutschland, Österreich und der Schweiz, erkennst Themen und Trends im Handel früh und findest heraus, welche Händler als Nächstes zu adesso passen.

Requirements

• Nachweisliche Erfahrung im Vertrieb von IT-Dienstleistungen wie Beratung, Individualentwicklung oder der Einführung und Wartung von Software
• Geschick darin, neue Kunden zu gewinnen und bestehende auszubauen, sowie Erfahrung mit großvolumigen Vertragsabschlüssen
• Ein gutes Verständnis für die Abläufe im Einzel- und Großhandel und dafür, was die Branche gerade beschäftigt, vom Kundenerlebnis bis zur Lieferfähigkeit
• Ein gewachsenes Netzwerk im Einzel- und Großhandel, von der IT-Leitung bis zum Einkauf
• Offenheit, KI-Tools in deinem Arbeitsalltag zu nutzen
• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch

Benefits

• Ein kollegiales und familiäres Miteinander auf Augenhöhe, auch im Homeoffice; adesso ist Top Employer 2026, kununu Top Company und mehrfach als einer der besten Arbeitgeber der ITK-Branche ausgezeichnet
• Ein attraktives Vergütungspaket mit festem und variablem Anteil, Dienstwagen oder Car Allowance, Corporate Benefits und Zuschuss zur Altersvorsorge
• Ein flexibles Arbeitsmodell: Du verbindest Termine bei deinen Kunden, Zeit im adesso-Büro und Homeoffice und gestaltest deine Woche so, wie es für dich und deine Kunden am besten passt
• Mehr als 400 Fachleute für den Handel an deiner Seite, viele davon kommen selbst aus dem Handel
• Über 350 Lern- und Trainingsthemen, eine eigene Lernplattform und ein transparentes Laufbahnmodell, das dir zeigt, wie es für dich weitergehen kann
• Freiraum für das Leben neben dem Job: eine Auszeit von bis zu zwei Monaten, die adesso mit einer Bonuszahlung unterstützt, und viel Hilfe für Familien, vom Zuschuss zur Kinderbetreuung über Kita-Kooperationen bis zur Ferienbetreuung
• Dazu JobRad und Zuschüsse für Sport und Fitness

Direkte Festanstellung: Es handelt sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Partner adesso SE, keine Arbeitnehmerüberlassung.

Bei uns zählt Persönlichkeit! Wir – Iconic Heads – stehen für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität oder Hintergrund.