Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste IT-Unterstützung für Mitarbeiter und Schüler bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Arbeitgeber: Innovative Bildungseinrichtung mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Schule und unterstütze deine Mitschüler und Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in IT und Teamarbeit sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Was Sie tun werden:
- Erste IT-Unterstützung für Mitarbeiter und Schüler in Bezug auf Hardware, Drucker, Audio/Visuelles, Benutzerzugang, Software, zentrale Schulanwendungen und Netzwerkprobleme bereitstellen.
- Grundlegende Konfiguration und Fehlersuche des Schulnetzwerks, Wi-Fi und der Firewall unterstützen.
- IT-Infrastruktur (Active Directory, Microsoft 365, Google Workspace, Dateisysteme) pflegen.
- Schulgeräte (z. B. iPads, Macs, Inventarverfolgung) verwalten und unterstützen.
- Supportanfragen im IT-Ticketsystem aufzeichnen, verfolgen und dokumentieren, einschließlich standardmäßiger Lösungen.
- Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern und Schülern unterstützen.
- IT- und Audio/Visuelle Unterstützung für Schulveranstaltungen bereitstellen, was gelegentliche Flexibilität bei den Arbeitszeiten erfordert.
- Bei Bedarf mit externen Dienstleistern koordinieren.
- Zu IT-Projekten (Systemimplementierungen, Integrationen, Verbesserungen) beitragen.
- Datenintegrität über zentrale Systeme unterstützen und bei Berichts- und Datenanforderungen helfen.
- Bei der Verbesserung der Integration zwischen Anwendungen helfen.
- Benutzer im effektiven Einsatz von Schulanwendungen schulen.
- Die Einhaltung von IT-Sicherheit, Datenschutz und Schulrichtlinien sicherstellen.
Junior IT and Application Support Technician m/w/d 100% Arbeitgeber: ICS Inter-Community School Zurich
Kontaktperson:
ICS Inter-Community School Zurich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior IT and Application Support Technician m/w/d 100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior IT und Application Support Technician bewirbst, schau dir die Schule genau an. Informiere dich über ihre IT-Infrastruktur und überlege, wie du deine Fähigkeiten einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder Alumni der Schule in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über Netzwerke, Software und Hardware zu demonstrieren. Mach ein paar Übungen oder Simulationen, um sicherzustellen, dass du bereit bist, wenn es darauf ankommt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und vielleicht sogar ein kurzes Anschreiben hinzufügst, in dem du erklärst, warum du perfekt für die Rolle geeignet bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior IT and Application Support Technician m/w/d 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du dich für die Stelle als Junior IT und Application Support Technician interessierst. Was begeistert dich an der IT-Welt? Deine Leidenschaft wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ICS Inter-Community School Zurich vorbereitest
✨Verstehe die technischen Grundlagen
Mach dich mit den grundlegenden IT-Konzepten vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Active Directory, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien. Wenn du diese Begriffe verstehst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du die nötigen Kenntnisse hast.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Überlege dir einige typische Probleme, die in der IT-Support-Rolle auftreten könnten, und wie du sie lösen würdest. Sei bereit, deine Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder sogar hypothetische Situationen erläuterst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit verschiedenen Benutzern arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit auch Nicht-Techniker folgen können. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, die Erwartungen an die Rolle besser zu verstehen. Frage nach den häufigsten Herausforderungen, mit denen das Team konfrontiert ist, oder nach den Projekten, an denen du möglicherweise beteiligt sein wirst. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.