Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und unterstütze Remote-Teams in Bulgarien mit technischem Wissen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der ICT-Branche mit internationalem Team.
- Vorteile: Betriebsrente, Mobilitätskonzept, regelmäßige Team-Events und individuelle Fortbildung.
- Weitere Informationen: Herausfordernde Position mit hoher Kundenintimität und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen für High-Tech-Kunden.
- Qualifikationen: Technischer Abschluss, Projektmanagement-Erfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Outsource Manager (m/w/d) in Berlin. Unser Team bietet eine einzigartige Gelegenheit für einen Technischen Outsourcing-Manager (m/w/d), der als Vermittler zwischen unserem High-Tech-Kunden und den Remote-Teams in Bulgarien fungieren wird. Als Technischer Outsourcing-Manager schaffen, pflegen und erweitern Sie Geschäftsbeziehungen, indem Sie langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen und verwalten.
Sie fungieren als Bindeglied zwischen dem Kunden und dem Team in Bulgarien und unterstützen diese mit Ihrem technischen Wissen und umfassenden Erfahrungen. Als vertrauenswürdiger Partner werden Sie neue Leads managen und diese zu Nearshoring-Projekten entwickeln; Engineering-Anfragen diskutieren und Einblicke aus verschiedenen Kundenabteilungen einbringen. Sie werden den Kunden regelmäßig besuchen und sind für Kundenbeziehungen verantwortlich sowie der Hauptansprechpartner für unsere Kunden bei den betreffenden Projekten in einem komplexen, anspruchsvollen und sich häufig ändernden Umfeld.
Zusätzliche Verantwortung:
- Kommunikation mit Kunden auf mehreren Ebenen; mit technischen Spezialisten, Projektmanagern, Fachleitern und zugewiesenem Personal, das in die Projekte involviert ist
- Teilnahme an Vor-Ort-Meetings mit dem Kunden
- Abstimmung der Anforderungen (funktional und technisch), Projektplanung, Nachverfolgung und Berichterstattung
- Technische Beratung in Ihrem Fachgebiet
- Fungieren als (technische) Schnittstelle zwischen dem Kunden und den Remote-Entwicklungsteams
- Mitwirkung an der Erstellung und Abstimmung der (langfristigen) Outsourcing-Produkt-Roadmap/Vision mit relevanten Stakeholdern
- Schließen von Lücken, die durch Nearshoring entstehen, und Entwicklung struktureller Lösungen
- Erstellung von Budgets für Ingenieurvorschläge
- Initiierung von Folgeprojektverkäufen und Verwaltung zusätzlicher Budgets
- Identifizierung neuer Leads in Ihrem Tätigkeitsbereich
- Entwicklung Ihres Wissens, um ein voll engagiertes und respektiertes Teammitglied zu werden
Fähigkeiten:
- Konzeptionelles Denken und die Fähigkeit, die Auswirkungen zu analysieren, (High-Level) Designs zu erstellen, die Arbeit geplanter Funktionen vorzubereiten und herunterzubrechen
- Regelmäßige Abstimmung mit dem Kunden über Prioritäten, Umfang und Abhängigkeiten (zwischen Softwareteams)
Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Master- oder Bachelor-Abschluss in einem technischen Bereich
- Starke Kommunikationsfähigkeiten über Funktionen und Teams hinweg, sowohl nach oben als auch nach unten in der Befehlskette
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Softwareentwicklungsumgebung (z.B. als Softwarearchitekt und/oder Softwareingenieur)
- Tiefgehende Erfahrung im Entwurf und Schreiben von Software
- Erfahrung in der Leitung von SCRUM-basierten Projekten
- Erfahrung mit SAFe ist von Vorteil
- Erfahrung mit Outsourcing ist von Vorteil
- Erfahrung in einem High-Tech-Embedded-Umfeld ist von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe, um mit dem Kunden und dem technischen Team auf Augenhöhe zu arbeiten
- Starke Verhandlungsfähigkeiten und die Fähigkeit, proaktiv mit Konflikten und Eskalationsmethoden umzugehen
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in der Kommunikation
Sie sind:
- Ein hochmotivierter Selbststarter mit einer Leidenschaft, Ergebnisse zu erzielen
- Ein Teamplayer
- In der Lage, häufig vor Ort beim Kunden zu arbeiten
- Bereit, regelmäßig nach Bulgarien zu reisen
Eine herausfordernde Position in einem High-Tech-Umfeld mit hoher Kundenintimität, basierend auf einer langfristigen Beziehung. Betriebsrente, Mobilitätskonzept (wähle zum Beispiel zwischen Tankgutschein, Deutschlandticket, Rollernutzung und anderen Möglichkeiten), monatliche Company Days für fachlichen und persönlichen Austausch, regelmäßige Team Events, Buddy Programm (dein persönlicher Buddy steht dir während des gesamten Onboardings zur Seite. Er ist deine Bezugsperson und soziales Bindeglied zum Unternehmen), individueller Fortbildungs- und Entwicklungsplan, Softdrinks & Feierabendbier gehen auf uns! Wasser und Kaffee gibt es aber natürlich auch ;)
Über uns: Als Teil der niederländischen ICT Group trägt ICT Digital Solutions seinen Teil dazu bei, die Welt jeden Tag ein bisschen smarter zu machen. Die ICT Group verteilt sich auf 14 Standorte in unterschiedlichen Ländern mit mehr als 2.500 Mitarbeitern. ICT Digital Solutions verfügt sowohl über umfangreiche Multi-Domain-Expertise als auch über tiefgreifende Branchenkenntnisse. Die Integration dieser Stärken in überzeugende technologische Lösungen versetzt uns in eine einzigartige Position, um unseren Kunden zu helfen, ihre Geschäftsprozesse effizienter, flexibler, einfacher, sicherer und – als Ergebnis – nachhaltiger zu gestalten. Wir bieten nicht nur Software-Beratung, sondern auch individuelle und maßgeschneiderte Software-Entwicklungsleistungen sowie eigene „out of the box“ Software-Lösungen für die digitale Transformation, insbesondere IoT an.
Technical Outsource Manager (m/w/d) Arbeitgeber: ICT Digital Solutions GmbH
ICT Digital Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, regelmäßigen Team-Events und einem Buddy-Programm sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter sich wertgeschätzt und integriert fühlt. Die Möglichkeit, in einem High-Tech-Umfeld zu arbeiten und enge Beziehungen zu internationalen Kunden aufzubauen, macht diese Position besonders attraktiv für technikaffine Talente, die nach einer sinnvollen und herausfordernden Karriere suchen.
Kontaktdaten:
ICT Digital Solutions GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Outsource Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ICT Digital Solutions GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie ICT Digital Solutions GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Outsource Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ICT Digital Solutions GmbH und die ausgeschriebene Position Technical Outsource Manager (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ICT Digital Solutions GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ICT Digital Solutions GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
