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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Notrufe und koordiniere Einsätze in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: ICTS Germany ist ein führendes Sicherheitsunternehmen mit 1.700 Mitarbeitern deutschlandweit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Vergütung ab 17 €/Stunde, kostenlose Dienstkleidung und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einer professionellen Umgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem sympathischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, kommunikatives Geschick und IT-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen auch motivierte Quereinsteiger, die bereit sind zu lernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 50000 € pro Jahr.
ICTS Germany ist ein bundesweit agierendes Sicherheitsunternehmen, welches mit ca. 1.700 Mitarbeitern deutschlandweit Standorte und Liegenschaften unserer Kunden sichert und betreut.
Wir suchen qualifizierte und engagierte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns wachsen möchten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für unsere Notruf-Service-Leitstelle (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Potsdam.
Ihre Aufgaben:
- Aufnahme und Bearbeitung von Notrufen und Störmeldungen
- Allgemeine Einsatzkoordination unserer Interventionskräfte
- Korrespondenz / Bedienung der Telefonanlage
- Auskunftswesen für allgemeine Anfragen aller Art
- Steuerung und Koordinierung der Interventionskräfte
- Protokollierung der Vorgänge und Einsätze
- Ansprechpartner für eingesetzte Mitarbeiter vor Ort
Ihr Profil:
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit, sowie ein höflicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden
- Kommunikatives Geschick und verbale Durchsetzungsfähigkeit
- Gute IT- / Computerkenntnisse
- Einwandfreies Führungszeugnis
- gern auch motivierte Quereinsteiger
Was wir Ihnen bieten:
- Faire übertarifliche Vergütung, ab 17 € Stundenlohn plus Zuschläge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein sympathisches dynamisches Team
- Eine interessante Aufgabe in einer hochprofessionellen Umgebung
- Betriebsrat in allen Niederlassungen
- Kostenfreie Dienstkleidung
- Interne Weiterbildungen
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
ICTS Germany hat feste Grundwerte für unternehmerisches Handeln entwickelt: Unsere Mitarbeiter bilden das Fundament. Mit ihrem fachlichen Wissen, ihrer positiven Einstellung und ihrem konsequenten Einsatz spielen sie eine entscheidende Rolle für die Entwicklung des Unternehmens. Wir gewährleisten die Sicherheit der Menschen und des Objektes, sind aufmerksam in der Sache und diskret im Auftritt. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Leitstellenmitarbeiter Arbeitgeber: ICTS Germany
Kontaktperson:
ICTS Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitstellenmitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Leitstellenmitarbeiters. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders gefragt sind, wie z.B. Kommunikationsgeschick und IT-Kenntnisse, um in einem Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ICTS Germany. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an neue Mitarbeiter geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für diese Position gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses dein Interesse an der Sicherheitsbranche und an den Werten von ICTS Germany. Dies kann durch gezielte Fragen im Vorstellungsgespräch oder durch deine Motivation in der Kommunikation deutlich werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitstellenmitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Leitstellenmitarbeiter darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und IT-Kenntnisse, die für die Position wichtig sind.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für die Rolle qualifizieren, insbesondere im Bereich Kundenservice und Einsatzkoordination.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ICTS Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Umgang mit Notrufen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und höflich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Zeige dein technisches Verständnis
Stelle sicher, dass du über grundlegende IT- und Computerkenntnisse sprichst. Wenn du Erfahrung mit Telefonanlagen oder ähnlichen Systemen hast, erwähne dies, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Sei bereit, Beispiele zu geben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Einsatzkoordination oder im Umgang mit Stresssituationen zeigen. Dies hilft, deine Qualifikationen greifbar zu machen.
