IT Onsite Supporter (m/w/d)

IT Onsite Supporter (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortung für IT-Support und Benutzerverwaltung vor Ort.
  • Arbeitgeber: ID Logistics ist ein internationaler Logistikdienstleister mit Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße zahlreiche Firmenbenefits wie Jobrad, betriebliche Altersvorsorge und Corporate-Benefits-Programm.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem expandierenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
  • Andere Informationen: Empfehle Freunde und erhalte bis zu 1.000€ Prämie!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

ID Logistics ist ein schnell wachsender, internationaler Kontraktlogistikdienstleister mit einem weltweiten Umsatz von 2,75 Mrd. Euro. ID Logistics betreibt fast 400 Standorte in 18 Ländern in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Afrika und beschäftigt rund 38.000 Mitarbeiter, bis zu 1.450 davon in Deutschland. Mit einem ausgewogenen Kundenportfolio aus Handel, Industrie, Detail-Kommissionierung, Health Care, FMCG und dem E-Commerce – Sektor, bietet ID Logistics den Kunden automatisierte und innovative Logistiklösungen. Wir setzen auf Nachhaltigkeit in unserem Handeln, Chancengerechtigkeit und Teamwork.

Für unser neustes Logistikzentrum in Diemelstadt sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT Onsite Supporter (m/w/d).

Verantwortung:

  • IT-Onsite-Support am Standort
  • Benutzerverwaltung sämtlicher lokaler Mitarbeiter (Active Directory)
  • Verwaltung und Einrichten der Hardwarekomponenten am Standort
  • Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen und Störungen im Ticket-System (ServiceNow)
  • Absicherung der IT-Rufbereitschaft und (Remote-)Unterstützung von anderen Standorten

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports
  • Erweiterte Kenntnisse im Bereich Client Hardware und im Bereich Label Drucker sowie Android Scanner von Vorteil
  • Gute MS-Office und Active Directory Kenntnisse, ITIL Foundation Kenntnisse von Vorteil
  • Grundkenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Serverinfrastruktur (DHCP, DNS, Virtualisierung)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Servicebereitschaft, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise

Wir bieten:

  • Zahlreiche Firmenbenefits – wie Jobrad und betriebliche Altersvorsorge
  • Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm
  • Kontinuierliche persönliche Chance auf Weiterentwicklung
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
  • Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • „Offene Tür - Mentalität“
  • „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 1.000€!
  • Mitarbeit in einem stark expandierenden Unternehmen

IT Onsite Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: ID Logistics Germany GmbH

ID Logistics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Diemelstadt nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein Jobrad und eine betriebliche Altersvorsorge. Mit flachen Hierarchien, einer offenen Tür-Mentalität und exzellenten Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung fördert das Unternehmen eine positive Teamkultur, die auf Zusammenarbeit und Chancengleichheit setzt.
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Kontaktperson:

ID Logistics Germany GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Onsite Supporter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese in der Logistikbranche angewendet werden können.

Tip Nummer 2

Netzwerke aktiv mit anderen IT-Profis, insbesondere in der Logistikbranche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die spezifischen Anforderungen des Unternehmens zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten in praktischen Szenarien zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich technische Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für Teamarbeit und Kundenservice. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit Kollegen und Kunden zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Supporter (m/w/d)

IT-Support-Erfahrung
Benutzerverwaltung (Active Directory)
Hardware-Komponenten Verwaltung
Ticket-System Kenntnisse (ServiceNow)
IT-Rufbereitschaft
Remote-Unterstützung
Kenntnisse in Client Hardware
Erfahrung mit Label Druckern
Kenntnisse in Android Scannern
MS-Office Kenntnisse
ITIL Foundation Kenntnisse
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
Kenntnisse in Serverinfrastruktur (DHCP, DNS, Virtualisierung)
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Hohe Servicebereitschaft
Selbständige Arbeitsweise
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle eine Verbindung zur Unternehmensmission her: Zeige in deinem Anschreiben, dass du die Werte von ID Logistics verstehst und teilst. Betone, wie wichtig dir Nachhaltigkeit, Teamarbeit und Chancengerechtigkeit sind.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und spezifische Kenntnisse, die für die Position als IT Onsite Supporter relevant sind, wie z.B. Active Directory oder Client Hardware.

Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende einfache, präzise Sätze, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu beschreiben.

Bereite dich auf technische Fragen vor: Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Netzwerktechnik, Serverinfrastruktur oder spezifische Software beziehen könnten. Dies zeigt dein Fachwissen und deine Vorbereitung.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ID Logistics Germany GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position des IT Onsite Supporters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Active Directory, Client Hardware und Netzwerktechnik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.

Zeige deine Serviceorientierung

In der Rolle wird eine hohe Servicebereitschaft gefordert. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kunden oder Kollegen erfolgreich unterstützt hast. Dies zeigt, dass du lösungsorientiert und selbstständig arbeiten kannst.

Informiere dich über ID Logistics

Recherchiere im Vorfeld über ID Logistics, deren Werte und Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du zur innovativen Zukunft des Unternehmens beitragen kannst.

Bereite Fragen für den Interviewer vor

Stelle Fragen zu den Herausforderungen, die der IT Onsite Supporter bei ID Logistics bewältigen muss. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Erwartungen des Unternehmens zu bekommen.

IT Onsite Supporter (m/w/d)
ID Logistics Germany GmbH
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