Backoffice Medewerker

Jij zorgt dat de order klopt en op tijd de deur uitgaat. Ooit afgevraagd wie ervoor zorgt dat elke bestelling op tijd en in goede staat bij de klant aankomt? Bij ID-ware ben jij die persoon, van de inkooporder tot het pakket op de band.

Wij zoeken een nauwkeurige en proactieve Medewerker Order Handling & Shipment. Je maakt onze nationale en internationale zendingen verzendklaar, je bent het aanspreekpunt voor onze vervoerders, je bevoorraadt de productieafdeling vanuit het magazijn en je zorgt ervoor dat binnenkomende goederen en nieuwe orders correct in Sage worden verwerkt.

Daarnaast houd je de openstaande orders in de gaten, ondersteun je het inkoopproces en spring je bij op de kaart- en badgeproductie als het daar druk is. Je maakt deel uit van ons Operations-team in Den Haag en vormt de schakel tussen magazijn, productie, verkoop, inkoop en onze vervoerders. Goederen, informatie en papierwerk gaan allemaal door jouw handen, dus nauwkeurigheid is belangrijk.

Geen dag is hetzelfde. De ene dag verwerk je inkomende goederen en bevoorraad je de productieafdeling, de volgende dag pak je zendingen in voor UPS en PostNL, loop je de openstaande orderlijst na of plaats je een bestelling bij een leverancier.

• Verzending en expeditie: Verzendklaar maken van uitgaande nationale en internationale zendingen, inclusief inpakken en labelen (UPS / PostNL). Onderhouden van het contact met de vervoerders (UPS / PostNL).
• Goederenontvangst: Controleren van binnenkomende goederen en deze inboeken in ERP-systeem. Bevoorraden van de productieafdeling met materialen uit het magazijn, zoals kaarten en printlinten.
• Order handling en inkoop: Verwerken van nieuwe orders en opvolgen van openstaande verkooporders, opdrachten en miniprojecten in ERP-systeem. Ondersteunen van het inkoopproces: inkoopmailbox, bestellingen, documentatie in het ERP-systeem en het wekelijkse inkoopadviesrapport. Afstemmen met Sales over vertragingen, proefdrukken en levertijden. Back-up voor de Teamleider Inkoop en de Medewerker Verzending.

Jouw profiel:

• Goede kennis van Microsoft Office en Outlook.
• Goede beheersing van het Nederlands.
• Nauwkeurig, oplettend en betrouwbaar.
• Proactieve communicator: je deelt updates en signaleert knelpunten tijdig.
• Neemt initiatief en denkt mee over verbeteringen.
• Vindt het geen probleem om administratief en licht fysiek werk te combineren.

Nice to haves:

• Ervaring met een ERP-systeem (bijvoorbeeld Sage).
• Een goede werkbeheersing van het Engels, voor af en toe e-mail- of telefonisch contact met internationale vervoerders.
• MBO-niveau of gelijkwaardig door ervaring; ervaring in logistiek, magazijn of administratie is een pre.

Wat bieden wij?

• Je wordt onderdeel van een groeiende internationale organisatie die de toekomst van Physical Identity & Access Management (PIAM) vormgeeft.
• Binnen ons logistieke team krijg je de kans om te leren van ervaren collega's, jezelf verder te ontwikkelen en een echte bijdrage te leveren aan wat onze klanten ervaren.
• Deel uitmaken van een snelgroeiende internationale organisatie.
• Werken in een open, ondersteunende en inclusieve omgeving.
• Kans om te groeien en je te ontwikkelen met het bedrijf.
• 28 vakantiedagen.
• Pensioen vanaf dag één.
• Fietsplan: mogelijkheid om een fiets te leasen via salarisconversie.

Wat is ons wervingsproces?

• Kennismaking met Recruiter.
• Persoonlijk gesprek op ons kantoor in Den Haag.

Over ons:

Bij ID-ware geven we al meer dan 20 jaar vorm aan de toekomst van Physical Identity and Access Management (PIAM). Onze oplossingen en bijbehorende diensten helpen organisaties hun middelen — zowel menselijk als materieel — te beschermen en deze te allen tijde operationeel te houden.

Onze klanten zijn organisaties uit alle sectoren: van onderwijs en industrie tot gezondheidszorg en de publieke sector, inclusief kritieke infrastructuur. Onze PIAM Suite is een softwareplatform dat de volledige levenscyclus van fysieke identiteiten, credentials en toegangsrechten beheert. Het integreert naadloos met HR-systemen, toegangscontrolesystemen en andere oplossingen van derden, waardoor eerdere investeringen van organisaties worden beschermd en tegelijkertijd een schaalbare, toekomstbestendige beveiligingsarchitectuur mogelijk wordt gemaakt.

Met onze PIAM Suite krijgen klanten volledig inzicht en controle over wie toegang heeft tot wat, wie die toegang heeft goedgekeurd en hoe lang de toegangsrechten geldig zijn. Bij ID-ware draait het echter niet alleen om software en technologie. Het gaat om de mensen die dit alles mogelijk maken. Van ontwikkeling en sales tot operations, support, HR en finance — elke rol draagt bij aan de waarde die wij leveren aan onze klanten en aan ons gezamenlijke succes.

Wij zijn een divers en samenwerkend wereldwijd team, gedreven door nieuwsgierigheid, eigenaarschap en een gedeelde ambitie om impact te maken. Of je nu direct met ons product werkt of de organisatie erachter ondersteunt, jouw werk heeft een duidelijk doel en een echte impact. Als je op zoek bent naar een plek waar je kunt groeien, beslissingen kunt nemen en deel kunt uitmaken van iets betekenisvols, maken we graag kennis met je.