Implementation Consultant

Was bieten wir? Sie werden Teil eines wachsenden, internationalen Unternehmens, das die Zukunft von PIAM-Lösungen gestaltet, wobei unser Delivery-Team eine entscheidende Rolle spielt. Sie können ein kollaboratives Arbeitsumfeld erwarten, in dem Sie von erfahrenen Kollegen lernen, schrittweise Ihre Verantwortlichkeiten erweitern und eine starke Erfolgsbilanz als Implementation Consultant aufbauen können.

• Seien Sie Teil einer schnell wachsenden internationalen Organisation.
• Hybrides Arbeitsumfeld (50/50-Verteilung zwischen Homeoffice und Büro).
• Arbeiten Sie in einem offenen, unterstützenden und integrativen Umfeld.
• Gelegenheit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung im Unternehmen.
• 28 Urlaubstage.
• Betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag.
• Fahrradplan: Möglichkeit, ein Fahrrad über Gehaltsumwandlung zu leasen.

Stellenbeschreibung: Treten Sie in eine Rolle ein, in der Ihre Neugier, Logik und technisches Talent wirklich einen Unterschied machen! Als Implementation Consultant gestalten Sie sichere Zugangslösungen vom ersten Workshop bis zum Go-Live - indem Sie die Prozesse der Kunden in intelligente Konfigurationen, Workflows und Integrationen übersetzen. Sie implementieren nicht nur Software. Sie co-kreieren technische Lösungen, auf die Organisationen täglich angewiesen sind, um sicher und reibungslos zu arbeiten. In enger Zusammenarbeit mit Projektmanagern, Fachexperten und Kunden übernehmen Sie die technische Seite der Implementierungen: Konfiguration des Systems, Unterstützung der Kunden und Sicherstellung, dass alles genau wie beabsichtigt funktioniert - heute und auch in Zukunft. Wenn Sie gerne Rätsel lösen, die Zusammenarbeit genießen und möchten, dass Ihre technischen Entscheidungen reale Auswirkungen haben, dann sind Sie hier genau richtig.

Was Sie tun werden:

• Definieren von funktionalen und technischen Spezifikationen - einschließlich Konfigurationen, Integrationen und benutzerdefinierten Funktionen, damit sowohl Kunden als auch interne Teams einen klaren Plan haben.
• Gestalten maßgeschneiderter PIAM-Lösungen - durch Kombination der Standardproduktfähigkeiten mit dokumentierten Konfigurationen und Integrationen.
• Unterstützen von Projektmanagern und Kunden - als funktionaler und technischer Experte, um Klarheit, Abstimmung und konsistente Kommunikation sicherzustellen.
• Konfigurieren und Testen von Lösungen - um sicherzustellen, dass Implementierungen wie erwartet funktionieren und die Erwartungen und Qualitätsstandards der Kunden erfüllen.
• Schulung durchführen - um den Teams der Kunden zu helfen, das System effektiv zu nutzen, angepasst an ihre einzigartigen Bedürfnisse und Prozesse in ihrem täglichen Betrieb.
• Unterstützung bieten - als zweite oder dritte Supportebene, wenn nötig.

Was Erfolg aussieht:

• Sie verwalten 4–6 Projekte gleichzeitig und behalten dabei Klarheit und Priorisierung.
• Sie liefern qualitativ hochwertige Lösungen pünktlich, die die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöhen.
• Sie antizipieren proaktiv technische Risiken, Engpässe und unerwartete Änderungen.
• Sie bauen starke Beziehungen zu Kunden und internen Teams auf, basierend auf Fachwissen, Eigenverantwortung und effektiver Schulung.

Warum zu uns kommen?

• Übernehmen Sie Ihre Agenda - verwalten Sie 4–6 Kundenprojekte unabhängig, jedes in einer anderen Phase.
• Reiner Fokus auf Implementierungen - kein Account Management, kein Vertrieb, kein kommerzieller Druck.
• Reale Auswirkungen erzielen - Ihre Konfigurationen, Workflows und Integrationen gestalten direkt, wie Kunden arbeiten und auf ihre Umgebungen zugreifen.
• Technisches und funktionales Wachstum - arbeiten Sie praktisch mit Systemkonfiguration, Workflow-Logik und Problemlösung für Kunden.
• Hohe Autonomie, geringe Bürokratie - Sie steuern Ihre Planung und haben echte Freiheit in der Herangehensweise an Ihre Projekte.
• Sichtbare Ergebnisse - vom ersten Workshop bis zum Go-Live sehen Sie die direkten Ergebnisse Ihrer Arbeit.
• Unterstützendes Expertenteam - arbeiten Sie mit erfahrenen Projektmanagern und Kollegen zusammen, die gerne komplexe Herausforderungen lösen.
• Projektvielfalt - tiefgreifende technische Implementierungen kombiniert mit leichteren wiederkehrenden Überprüfungen für langfristige Kunden.
• Bedeutsame Arbeit - tragen Sie zu sicheren Zugangslösungen bei, die Organisationen sicher und effizient am Laufen halten.
• Raum zum Wachsen - übernehmen Sie früh Verantwortung, entwickeln Sie technische und beratende Fähigkeiten und beeinflussen Sie, wie Lösungen aufgebaut werden.

Ihr Profil:

• Eine proaktive, flexible und kreative Denkweise mit hoher Motivation und Energie.
• Fähigkeit, komplexe Systeme zu analysieren und funktionale Bedürfnisse in technische Anforderungen zu übersetzen.
• Problemlösungsfähigkeiten, kritisches Denken und die Fähigkeit, frühzeitig die richtigen Fragen zu stellen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, um Projektupdates, Erwartungen und Anforderungen effektiv zu vermitteln.
• Fähigkeit, über mehrere parallele Projekte hinweg zu priorisieren.

Technische Fähigkeiten:

• Erfahrung in der Definition von funktionalen und technischen Spezifikationen.
• Praktische Erfahrung mit der Konfiguration von Software oder technischen Produkten.
• Verständnis von Integrationen, SQL oder Konzepten der technischen Implementierung.
• Fähigkeit, technische Anforderungen mit Geschäftsprozessen zu verbinden.

Ausbildung & Erfahrung:

• 3–5+ Jahre Erfahrung in der technischen Beratung, technischen Projektrollen oder Konfigurationsengineering.
• Abschluss in IT, Mathematik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
• Fließendes Niederländisch (obligatorisch für kundenorientierte Arbeiten) und Englisch erforderlich.

Was ist unser Einstellungsprozess?

• Erstgespräch mit dem Recruiter
• Gespräch mit dem Hiring Manager
• Abschlussinterview & Team kennenlernen

Über uns: Bei ID-ware gestalten wir seit über 20 Jahren die Zukunft des Physical Identity and Access Management (PIAM). Unsere Lösungen und damit verbundenen Dienstleistungen helfen Organisationen, ihre Ressourcen, sei es menschlich oder materiell, zu schützen und jederzeit betriebsbereit zu halten. Unsere Kunden sind Organisationen aus allen Wirtschaftssektoren, von Bildung über Industrie, Gesundheitswesen und den öffentlichen Sektor bis hin zur kritischen Infrastruktur. Unsere PIAM-Suite ist eine Softwareplattform, die den gesamten Lebenszyklus physischer Identitäten, Berechtigungen und Zugriffsrechte verwaltet. Sie integriert sich nahtlos mit HR-Systemen, Zugangskontrolltechnologien und anderen Drittanbieterlösungen, schützt frühere Investitionen von Organisationen und ermöglicht eine skalierbare, zukunftssichere Sicherheitsarchitektur. Mit unserer PIAM-Suite erhalten unsere Kunden vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle darüber, wer Zugriff auf was hat, wer diesen Zugriff genehmigt hat und wie lange die Zugriffsrechte gültig sind. Bei ID-ware geht es jedoch nicht nur um Software und Technologie. Es geht um die Menschen, die all dies möglich machen. Von der Entwicklung über den Vertrieb und den Betrieb bis hin zu Support, HR oder Finanzen trägt jede Rolle zum Wert bei, den wir unseren Kunden liefern, und zu unserem gemeinsamen Erfolg. Wir sind ein vielfältiges und kollaboratives globales Team, das von Neugier, Eigenverantwortung und einem gemeinsamen Ehrgeiz getrieben wird, einen Unterschied zu machen. Egal, ob Sie direkt mit unserem Produkt arbeiten oder das Geschäft dahinter unterstützen, Ihre Arbeit hat einen klaren Zweck und echte Auswirkungen. Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Sie wachsen, Entscheidungen treffen und Teil von etwas Bedeutsamem sein können, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen.