Kundendiensttechniker / Mechatroniker als Techniker Kundendienst (m/w/d)

Kundendiensttechniker / Mechatroniker als Techniker Kundendienst (m/w/d)

Lippstadt Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Service- und Reparaturarbeiten bei Kunden, technische Unterstützung und Schulungen.
  • Unternehmen: iDEAL, ein innovatives Unternehmen in der Widerstandsschweißtechnik mit 100-jähriger Geschichte.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Gesundheitsförderungen und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker oder Elektroniker, gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Um neue Herausforderungen zu meistern, suchen wir Menschen, die mit uns neue Wege gehen. Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen, weiterdenken und mutig Dinge vorantreiben. Persönlichkeiten, die unsere Leidenschaft für Technik und unsere Produkte teilen.

iDEAL gehört zu den Marktführern im Bereich der Widerstandsschweißtechnik. Unser Leistungsspektrum umfasst die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Kompaktmaschinen, modular aufgebauten Standardausführungen bis hin zu maßgeschneiderten, aufgabenspezifischen Sonderlösungen. Unsere mittelständische Unternehmensstruktur steht für effizientes, unkompliziertes Arbeiten in flachen Hierarchien.

Ihre Aufgaben:

  • Service- und Reparaturarbeiten der Anlagen bei unseren Kunden
  • Kundenbetreuung im After-Sales-Bereich
  • Kundenunterstützung via Telefon und Fernwartung
  • Fehlersuche und Behebung von technischen Störungen
  • Schulungen unserer Kunden

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker, Elektroniker, Elektrotechniker (m/w/d) oder vergleichbar
  • Idealerweise (erste) Erfahrungen in der Widerstandsschweißtechnik
  • Grundkenntnisse in Hydraulik und Pneumatik wünschenswert
  • Mindestens erste Kenntnisse in Elektronik und SPS
  • Maschinenbau-, Antriebstechnik und CNC-Programmierungskenntnisse
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft (hauptsächlich Inlandsreisen)
  • Kenntnisse in den einschlägigen MS-Office-Programmen

Unser Benefits:

  • Ein starkes mittelständiges Unternehmen mit 100-jähriger Geschichte, welches kürzlich als eines der 100 innovativsten Unternehmen Deutschlands ausgezeichnet wurde
  • Ein gutes kollegiales Arbeitsumfeld in einem erfahrenen Team
  • Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere tarifliche Sonderzahlungen
  • Jahresurlaub: 30 Tage + 7 Tage
  • 35-Stunden-Woche
  • iDEAL-spezifische Sozialleistungen, wie z. B. Gesundheitsförderungen, Firmenevents, kostenlose Parkplätze
  • Am wichtigsten: sympathische Kollegen, die sich darauf freuen, iDEAL gemeinsam mit Ihnen voranzubringen!

Interessiert Sie diese Aufgabe? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an Frau Berna Hils. Frau Hils steht Ihnen gern für Rückfragen zur Verfügung.

Wir bieten attraktive Arbeitsplätze für Ihre Laufbahn und suchen Menschen, die bereit sind, gemeinsam mit uns die wachsenden Herausforderungen, die an uns gestellt werden, anzunehmen. Wir bieten Ihnen die Basis, Ihre Stärken zu fördern und sich in den verschiedenen Bereichen bei uns einzubringen.

5 gute Gründe für iDEAL:

  • Wir sind ein weltweit tätiges zukunftsorientiertes Unternehmen.
  • Mit unseren hochtechnisierten innovativen Produkten und zugehörigen Dienstleistungen sind wir immer eine Nasenlänge vorn.
  • Unsere nachhaltige und langfristige Unternehmensführung als Familienunternehmen sorgt für sichere Arbeitsplätze in einem stabilen Umfeld.
  • Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, gegenseitige Wertschätzung und eine konstruktive Zusammenarbeit.
  • Ganzheitliche Aufgaben und kurze Entscheidungswege bestimmen den Arbeitsalltag bei iDEAL.

Kundendiensttechniker / Mechatroniker als Techniker Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: IDEAL Werk C.+E. Jungeblodt GmbH & Co. KG

iDEAL ist ein ausgezeichnetes mittelständisches Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Widerstandsschweißtechnik, das für seine innovative Produktentwicklung und kollegiale Arbeitsatmosphäre bekannt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer tariflichen Vergütung, umfangreichen Sozialleistungen und 30 Tagen Jahresurlaub, während sie in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und Verantwortung legt. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Umfeld.

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Kontaktdaten:

IDEAL Werk C.+E. Jungeblodt GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendiensttechniker / Mechatroniker als Techniker Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei iDEAL arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich der Widerstandsschweißtechnik. Wenn du zeigst, dass du dich mit uns und unserer Leidenschaft für Technik identifizierst, punktest du garantiert.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle notwendigen Unterlagen einreichst und nichts vergisst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker / Mechatroniker als Techniker Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Fehlersuche
Reparaturarbeiten
Widerstandsschweißtechnik
Hydraulikkenntnisse
Pneumatikkenntnisse
Elektronikkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker interessierst und was dich an iDEAL begeistert. Ein persönlicher Touch macht dein Anschreiben einzigartig.

Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der Stelle passen. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!

Zeugnisse nicht vergessen!:Vergiss nicht, deine Zeugniskopien beizufügen. Das zeigt uns, dass du deine Qualifikationen ernst nimmst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge präsentierst!

Bewerbung online einreichen:Reiche deine Bewerbung bitte ausschließlich über unsere Website ein. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance bekommst, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IDEAL Werk C.+E. Jungeblodt GmbH & Co. KG vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Widerstandsschweißtechnik und den relevanten technischen Bereichen wie Hydraulik und Pneumatik auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verstehst.

Kundenorientierung betonen

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kundenbetreuung zeigen. Überlege dir, wie du technische Probleme verständlich erklären kannst und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.

Reisebereitschaft ansprechen

Da die Stelle Reisebereitschaft erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Reisen umgehst und welche Erfahrungen du dabei gemacht hast. Zeige, dass du flexibel bist und gerne unterwegs bist, um Kunden vor Ort zu unterstützen.

Englischkenntnisse hervorheben

Falls du gute Englischkenntnisse hast, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Du könntest auch einige technische Begriffe oder Sätze auf Englisch vorbereiten, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, auch international zu kommunizieren, falls dies erforderlich ist.