Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und bearbeite Reklamationen im Bereich Heimtiere.
- Unternehmen: Identitas AG, ein modernes Unternehmen in Bern mit Fokus auf Kundensupport.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Arbeite mit Tieren und hilf Kunden, während du deine Sprachkenntnisse nutzt.
- Qualifikationen: Gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Identitas AG in Bern sucht eine sprachnahe Kundensupport-Persönlichkeit mit Schwerpunkt Heimtiere (Customer Contact Center) in Teilzeit 70–80%.
Du beantwortest Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch, bearbeitest Reklamationen und Tickets und unterstützt das Team.
Gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mindestens B2) sowie Freude am täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden sind erforderlich.
Flexible Aufgaben umfassen Schulungen, Übersetzungen sowie Testing; moderner Arbeitsplatz in
#J-18808-Ljbffr
Kundensupport Heimtiere – Mehrsprachig, Homeoffice Arbeitgeber: Identitas AG
Die Identitas AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Kundensupport für Heimtiere ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Weiterentwicklung profitieren die Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitszeiten, modernen Büroräumen in Bern Wankdorf sowie großzügigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier hast du die Chance, in einer sinnstiftenden Organisation zu arbeiten, die sich für das Wohl von Mensch, Tier und Umwelt engagiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundensupport Heimtiere – Mehrsprachig, Homeoffice erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Identitas AG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiIdentitas AG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiIdentitas AG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundensupport Heimtiere – Mehrsprachig, Homeoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Identitas AG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Identitas AG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Identitas AG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Identitas AG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
