Technical Customer Success Manager (m/w/d) - For German Resident Only

Technical Customer Success Manager (m/w/d) - For German Resident Only

München Vollzeit 47700 - 58300 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite technische Projekte und berate Kunden zu unserer innovativen SaaS-Lösung.
  • Unternehmen: idgard, ein Tochterunternehmen von DriveLock, bietet sichere digitale Zusammenarbeit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hohe Eigenverantwortung und spannende Projekte mit namhaften Kunden.
  • Weitere Informationen: Agiles Team mit offener Kultur und kurzen Entscheidungswegen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Sicherheit und übernehme Verantwortung von Anfang an.
  • Qualifikationen: Studium in IT oder vergleichbar, Erfahrung im SaaS-Umfeld von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.

Job Descriptionhtml Technical Customer Success Manager (m/w/d)Erfahrung, Qualifikation und Soft Skills, haben Sie alles, was Sie brauchen, um bei dieser Gelegenheit erfolgreich zu sein? Finden Sie es unten heraus.idgard - ein DriveLock Tochterunternehmen – bündelt hochsicheren Datenaustausch und virtuelle Datenräume in einer einzigen Lösung. Unternehmen können vertrauliche Informationen speichern, teilen und gemeinsam bearbeiten, ohne ihre Datenhoheit zu verlieren. Kern der Lösung ist die patentierte und zertifizierte Sealed-Cloud-Technologie. Sie verhindert unautorisierte Zugriffe und sorgt dafür, dass Informationen jederzeit unter vollständiger Kontrolle der Nutzer bleiben. idgard erfüllt damit höchste Sicherheits- sowie Compliance-Anforderungen und ermöglicht die DSGVO-konforme Verarbeitung sensibler Daten.idgard ist Teil der DriveLock HYPERSECURE Platform. Die idgard-Lösung für sicheren Datentransfer ergänzt DriveLocks Endpoint- und Data-Protection Funktionen zu einer ganzheitlichen Sicherheitsarchitektur. Diese Kombination ermöglicht es Unternehmen, digitale Souveränität zu wahren, regulatorische Vorgaben zu erfüllen und gleichzeitig die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg effizient zu gestalten.idgard hat die Vision, die vertrauenswürdigste Plattform für sichere digitale Zusammenarbeit zu sein. Mehr als 200.000 Anwenderinnen und Anwender aus über 1200 Unternehmen - unter anderem aus dem öffentlichen Sektor, dem Gesundheitswesen und der Finanzwirtschaft - vertrauen bereits auf den Dienst. Weitere Informationen unter bieten unseren insgesamt 128 Mitarbeitern spannende Herausforderungen in einem agilen, dynamischen und hoch motivierten Team mit großartigen Talenten aus dreizehn verschiedenen Nationen. Wir unterstützen uns gegenseitig, genießen große Freiräume zur Entwicklung und Verwirklichung unserer eigenen Ideen.Eingefahrene Prozesse und überholte Hierarchien? Das wirst Du bei idgard nicht finden. Stattdessen gibt es viel persönlichen Freiraum, um eigene innovative Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Von der ersten Minute an kannst Du Verantwortung übernehmen und Lösungen mitgestalten. Nicht die Zeit, die Du vor dem Schreibtisch verbringst, zählt, sondern Deine Ergebnisse. Deshalb sind flexible Arbeitszeiten und ein faires Vergütungspaket für uns selbstverständlich.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technical Customer Success Manager (m/w/d) Deine Aufgaben Technische Projektleitung im Onboarding & Customer Lifecycle Präsentation und Beratung rund um unsere SaaS-Lösung Abstimmung von Konfigurationen mit Kunden, Product & Engineering Steuerung von Migrationen und Go-Live-Phasen Identifikation von Optimierungspotenzialen & Upsell-Chancen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produkt & Tech-Teams Dein Profil: Studium in IT / MINT / BWL oder vergleichbar Erfahrung im Enterprise-Umfeld (SaaS / Cloud) von Vorteil Technisches Verständnis für Cloud, Webservices & IT-Architekturen Fließend Deutsch & Englisch Strukturierte Arbeitsweise & starke Kommunikations-Skills Unser Angebot Spannende SaaS-Projekte mit namhaften Kunden Viel Gestaltungsspielraum & Eigenverantwortung Flexible Arbeitsmodelle & hoher Remote-Anteil (nach Absprache) Offene Kultur, kurze Entscheidungswege, starkes Team Bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!KontaktBitte sende deine vollständige Bewerbung an: greatjob@@ .Bei Fragen stehen wir Dir unter zur Verfügung. xfmxmju Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Übersendung einer Bewerbung findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

Technical Customer Success Manager (m/w/d) - For German Resident Only Arbeitgeber: idgard GmbH

idgard ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und agilen Team zu arbeiten, das aus Talenten aus 13 verschiedenen Nationen besteht. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem fairen Vergütungspaket und viel Gestaltungsspielraum fördert idgard die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, innovative Ideen von der ersten Minute an umzusetzen. Hier wird nicht nur Wert auf Ergebnisse gelegt, sondern auch auf eine offene Kultur und kurze Entscheidungswege, was die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen erheblich erleichtert.

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Kontaktdaten:

idgard GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technical Customer Success Manager (m/w/d) - For German Resident Only erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei idgard GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie idgard GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Customer Success Manager (m/w/d) - For German Resident Only mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis für Cloud
Webservices
IT-Architekturen
Erfahrung im Enterprise-Umfeld
SaaS
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf idgard GmbH und die ausgeschriebene Position Technical Customer Success Manager (m/w/d) - For German Resident Only zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei idgard GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von idgard GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.