Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und lerne unsere innovativen Produkte kennen.
- Arbeitgeber: IDnow ist ein führendes Unternehmen für Identitätsverifizierung mit Fokus auf Sicherheit und Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Teilzeit oder Werkstudenten, und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das die digitale Sicherheit revolutioniert und Kunden begeistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine Leidenschaft für Kundenservice und bist bereit, im Team zu arbeiten.
- Andere Informationen: Die Arbeit findet vor Ort in München statt, mit flexiblen Schichten auch am Wochenende.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei IDnow glauben wir, dass Innovation darin besteht, Lösungen für Probleme zu finden, die noch nicht existieren, aber sicher unsere Zukunft beeinflussen werden. Unsere Vision ist es, die vernetzte Welt von Anfang an zu einem sichereren Ort zu machen.
Unsere Identitätsverifizierungs-SaaS-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, in Echtzeit zuverlässige und informierte Entscheidungen zu treffen. Wir bieten robuste, sichere und nahtlose Lösungen zum Schutz vor Spielbetrug, Identitätsdiebstahl oder Fälschung von Unterschriften. Dies ist nicht nur verpflichtend und reduziert Geschäftsverluste, sondern wird auch zu einem erheblichen Wettbewerbsvorteil, da sich die Kundenerfahrung und die Kundenbindungsraten erheblich verbessern. Wir helfen unseren Kunden, die Sicherheit zu erhöhen, die Kundenkonversion zu verbessern und ihren Onboarding-Prozess zu optimieren.
Wir verstehen, dass sich die Vorschriften und die Anforderungen unserer Kunden ständig weiterentwickeln, und so entwickeln wir uns mit ihnen. Dank unserer engen Beziehungen zu den Branchenregulierungsbehörden entsprechen unsere Lösungen den mehrjurisdiktionalen KYC ("Know Your Customer")-Vorschriften, die es den Kunden ermöglichen, eine Vielzahl von Identitätsdokumenten zu verarbeiten und Verbraucher aus der ganzen Welt in verschiedenen Märkten zu onboarden und zu betreuen.
Das Ident Center Lab in München sucht ab sofort ein tatkräftiges und zupackendes Teammitglied! Wenn dein Herz für den Kundenservice schlägt und du hinter die Kulissen unserer Produkte blicken willst, hier ist deine Chance.
Idealerweise suchen wir jemanden in Vollzeit, aber wir sind auch offen für Teilzeit und Werkstudenten (Minimum wären 20 Stunden).
Aufgrund der speziellen Technologie und des Arbeitsfeldes muss die Arbeit im Büro in München durchgeführt werden. Um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, kann das Team täglich (auch am Wochenende) von 8 Uhr bis 12 Uhr arbeiten.
Job Application for Identification Specialist (f/m/d) at IDnow Arbeitgeber: IDnow GmbH
Kontaktperson:
IDnow GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job Application for Identification Specialist (f/m/d) at IDnow
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Identitätsverifizierung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Lösungen in dieser Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du zur Verbesserung der Kundenerfahrung beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von IDnow. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den Herausforderungen im Identitätsmanagement oder zu den zukünftigen Entwicklungen bei IDnow umfassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job Application for Identification Specialist (f/m/d) at IDnow
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die Vision und Mission von IDnow. Zeige in deinem Anschreiben, dass du die Bedeutung von Innovation und Sicherheit im Bereich der Identitätsverifizierung verstehst.
Betone deine Kundenservice-Fähigkeiten: Da die Position stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Bereich Identitätsprüfung oder in einem ähnlichen Umfeld hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar und prägnant darstellst. Dies könnte deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben spezifisch auf die Anforderungen der Stelle eingeht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IDnow GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Vision von IDnow, die sich auf Innovation und Sicherheit konzentriert. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Identitätsverifizierung verstehst und wie sie zur Verbesserung der Kundenerfahrung beiträgt.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Problemlösungen demonstrieren.
✨Kenntnis der KYC-Vorschriften
Mach dich mit den grundlegenden KYC (Know Your Customer) Vorschriften vertraut, da diese für die Rolle wichtig sind. Zeige, dass du die Herausforderungen und Anforderungen in diesem Bereich verstehst.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Da die Arbeitszeiten variabel sind und auch am Wochenende stattfinden können, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft zur Teamarbeit hervorheben. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitsbedingungen anpassen kannst.
