Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle klare Produktkommunikationen für B2B-Kunden und unterstütze Kundenveranstaltungen.
- Unternehmen: IDnow, ein führendes Unternehmen für digitale Identität und Betrugsprävention in Europa.
- Vorteile: Gesundheitsangebote, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite an innovativen SaaS-Lösungen.
- Qualifikationen: Bis zu 5 Jahre Erfahrung in der Kundenkommunikation oder Produktmarketing.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
IDnow ist ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Identität und Betrugsprävention in Europa mit der Mission, Vertrauen in das mächtigste Gut der digitalen Welt zu verwandeln. Wir bieten Unternehmen KI-gesteuerte, SaaS-basierte Identitätslösungen, die skalierbare Sicherheit, adaptive Compliance und Echtzeit-Betrugsprävention liefern.
Das Unternehmen hat Büros in Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Rumänien und Frankreich und wird von renommierten institutionellen Investoren unterstützt. Unser Portfolio internationaler Kunden umfasst eine Vielzahl von Endmärkten, darunter Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Reisen & Mobilität, Gaming und andere Branchen.
Wir suchen einen Communication Marketing Manager (f/m/d), der unser Team verstärkt. Dies ist in erster Linie eine Rolle für Produktkommunikation in einem schnelllebigen B2B-SaaS-Umfeld im Bereich Identitätsverifizierung und Fintech.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verfassen klarer, technisch präziser Produktkommunikationen für B2B-Kunden, einschließlich End-of-Life-Mitteilungen und Produktaktualisierungsankündigungen.
- Enges Zusammenarbeiten mit Produktmanagern, um den technischen Kontext für genaue Kommunikationen zu sammeln.
- Erstellen von ersten Entwürfen, die minimale Überarbeitungen erfordern, und dabei ein starkes Verständnis dafür zeigen, wie SaaS-Produkte funktionieren.
- Sicherstellen, dass alle kundenorientierten Produktkommunikationen zeitlich angemessen, gut strukturiert und mit dem Markenton abgestimmt sind.
- Unterstützung bei der Logistik und der Inhaltserstellung für kundenorientierte CAB-Veranstaltungen.
- Vorbereitung von Materialien, Agenden und Nachverfolgungsmitteilungen für CAB-Meetings und Konferenzen.
- Enges Zusammenarbeiten mit dem Customer Growth-Team.
- Zusammenarbeit mit dem Marketingteam, um die Produktkommunikation mit der breiteren Messaging-Strategie abzustimmen.
Bevorzugte Erfahrungen
- Bis zu 5 Jahre Erfahrung in einer Kundenkommunikations-, Produktmarketing- oder Produktkommunikationsrolle.
- Starker B2B-SaaS-Hintergrund, idealerweise in einem Startup- oder Scale-up-Umfeld.
- Nachgewiesene Erfahrung im Schreiben von Produktkommunikationen auf technischer Ebene.
- Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in klare, kundenfreundliche Sprache zu übersetzen.
- Exzellente schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
- Komfortables Arbeiten mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Produkt, Marketing und Customer Success.
Nice-to-have's
- Deutschkenntnisse.
- Erfahrung in der Identitätsverifizierung (IDV), KYC oder im Fintech-Sektor.
- Vertrautheit mit Prozessen und Unterstützung von Kundenbeiräten (CAB).
- Erfahrung in mehreren europäischen Märkten.
Vorteile & Leistungen
- Gesundheit & Wohlbefinden: Voller Zugang zur mentalen Gesundheitsplattform nilo, einschließlich 1on1-Sitzungen.
- Wertschätzung von persönlicher und beruflicher Entwicklung: Nutzung von Udemy, unserer Trainingsplattform mit 24/7-Zugang und unbegrenztem Inhalt/Kurskonsum.
- Unterstützung bei der Ausstattung für Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten.
- Regelmäßige persönliche Treffen, interne Initiativen und Sommerfeste zur Verbindung außerhalb der Arbeit.
- Bezahlte Sonderurlaubstage bei familiären Verpflichtungen oder anderen Gründen.
- Möglichkeit, Arbeit mit einem längeren Aufenthalt an Ihrem Urlaubsort zu kombinieren oder ein Wochenende mit unseren Workcation-Möglichkeiten zu verlängern.
IDnow wendet die Prinzipien der Nichtdiskriminierung und Gleichheit an: Wir streben an, einen offenen und integrativen Rekrutierungsprozess und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Prinzipien der Chancengleichheit respektiert.
Communication Marketing Manager (f/m/d) Arbeitgeber: IDnow
IDnow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert IDnow nicht nur das individuelle Wachstum, sondern auch die Zusammenarbeit im Team. Die Büros in Deutschland bieten eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, die Kreativität und Engagement anregt, während die internationale Ausrichtung des Unternehmens spannende Perspektiven für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung eröffnet.
