Communication & AI Transformation Manager (f/m/d)

IDnow ist ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Identität und Betrugsprävention in Europa mit der Mission, Vertrauen in das mächtigste Gut der digitalen Welt zu verwandeln. Wir befähigen Unternehmen mit KI-gesteuerten, SaaS-basierten Identitätslösungen, die skalierbare Sicherheit, adaptive Compliance und Echtzeit-Betrugsprävention bieten.

Diese Rolle ist in Berlin/München, Deutschland oder Rennes, Frankreich angesiedelt. IDnow sucht einen Communication & AI Transformation Manager (f/m/d), der direkt an den Chief of Staff berichtet und eng mit der Führungsebene, dem People & Org-Team, Marketing und weiteren Abteilungen zusammenarbeitet.

Sie werden die internen Kommunikationsprozesse von Anfang bis Ende verantworten und das AI-Transformationsprojekt gemeinsam mit dem Chief of Staff leiten. Sie fungieren als interne Stimme des Unternehmens und stellen sicher, dass die Mitarbeiter von IDnow verstehen, wohin wir gehen, warum es wichtig ist und wie sie sich einfügen.

• AI Transformation
  • Co-own die AI-Transformation mit dem Chief of Staff, mit direkter Verantwortung für die Umsetzung.
  • Aufbau und Verwaltung eines strukturierten Betriebsrhythmus für die AI-Einführung im gesamten Unternehmen.
  • Verfolgen der Akzeptanz, Befähigung und messbaren Auswirkungen; regelmäßige Berichterstattung über den Fortschritt an die Führungsebene.
  • Koordinierung von Befähigungsinitiativen über Funktionen hinweg und Sicherstellung einer konsistenten Ausrichtung des Unternehmens.
  • AI-first in den eigenen Arbeitsabläufen agieren und Erkenntnisse proaktiv mit der Organisation teilen.
• Interne Kommunikation
  • Verantwortung für die internen Kommunikationsprozesse, einschließlich Strategie, Inhaltserstellung und Kanalmanagement.
  • Leitung der internen Kommunikation zur Transformation des Unternehmens - komplexe Strategien in klare, glaubwürdige und konsistente Botschaften übersetzen.
  • Gestaltung der Botschaften des CEO und der Führungsebene in entscheidenden Momenten.
  • Planung und Durchführung des monatlichen All Hands-Zyklus von Anfang bis Ende.
  • Entwicklung und Pflege eines internen Kommunikationskalenders, der an den Geschäftsprioritäten ausgerichtet ist.
  • Optimierung von Slack, Confluence und anderen internen Kanälen, damit Informationen tatsächlich ankommen.
  • Die Fortschritte, Kultur und Meilensteine von IDnow durch fesselndes Storytelling zum Leben erwecken.
• Stakeholder-Partnerschaft & Engagement
  • Als Kommunikationspartner für das erweiterte Führungsteam agieren und deren Kommunikation unterstützen.
  • Einblicke, Fireside Chats und andere Engagement-Formate moderieren, die Dialog schaffen.
  • Eng mit People & Org, Marketing, Produkt und Führungskräften zusammenarbeiten, um eine kohärente Botschaft im gesamten Unternehmen zu gewährleisten.
  • Den Chief of Staff bei Recherchen, Briefings und funktionsübergreifenden Prioritäten unterstützen.

• Nachgewiesene Erfahrung in interner Kommunikation und/oder Geschäftsabläufen, idealerweise in einem schnelllebigen, wachsenden Tech- oder SaaS-Umfeld.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
• Starke Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Komfortabel im Umgang mit Unklarheiten und der Schaffung von Struktur.
• Kreatives Gespür für Formate, Storytelling und Engagement.
• Genuin AI-first in der Arbeitsweise.
• Operational scharf - in der Lage, zwischen strategischer Kommunikationsarbeit und praktischer Projektkoordination zu wechseln.
• Erfahrung in der Unterstützung oder Kommunikation während organisatorischer oder produktbezogener Transformationen ist von Vorteil.
• Fließend im Umgang mit LLMs, einschließlich Claude und Gemini, sowie erfahren im Workflow-Bau.
• Fließend in Slack, Confluence, Jira, PowerPoint und Excel.

• Gesundheit & Wohlbefinden: Voller Zugang zur mentalen Gesundheitsplattform nilo, einschließlich 1on1-Sitzungen.
• Persönliche und berufliche Entwicklung: Nutzung von Udemy, unserer Trainingsplattform mit 24/7-Zugang und unbegrenztem Inhalt/Kurskonsum.
• Unterstützung bei der Ausstattung für Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten.
• Regelmäßige persönliche Zusammenkünfte, interne Initiativen und Sommerfeste.
• Bezahlte Sonderurlaubstage bei familiären Verpflichtungen oder anderen Gründen.
• Möglichkeit, Arbeit mit einem längeren Aufenthalt am Urlaubsort zu kombinieren.

IDnow wendet die Prinzipien der Nichtdiskriminierung und Gleichheit an und strebt an, einen offenen und inklusiven Rekrutierungsprozess und ein Arbeitsumfeld zu fördern.